نرم افزار بلو استکس خطای نصب میده
https://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/360059644951-Solution-for-when-BlueStacks-5-is-not-opening?locale=en-us
این لینک اطلاعات خطا و نحوه برطرف کردن خطا هست
کسی که تجربه کاری داره و می تونه با انی دسک بیاد مشکل رو حل کنه و کامل نصب کنه