ما میخوایم که یک سایت تلفیقی از سایت های پذیرش ۲۴ - دکتر ساینا، پزشک24 و وکیل تاپ با زبان وردپرس داشته باشیم.
نکته: ما نیازی به وارد کردن و نمایش هیچ وکیل و مشاوری نداریم. صفحه اول شلوغ نباشه.
توضیحات:
۱. مرحله ثبت نام و ورود: مشتری وارد سایت میشود. اگر قبلا ثبت نام نکرده است، ابتدا از او خواسته میشود که یک حساب کاربری ایجاد کند. پس از ثبت نام، مشتری با شماره تلفن وارد حساب خود میشود.
۲. مرحله انتخاب نوع مشاوره: مشتری بین دو گزینه مشاوره تلفنی و مشاوره پیامکی انتخاب میکند.
۳. پرداخت هزینه مشاوره: مشتری به صفحه پرداخت هدایت میشود. پس از پرداخت موفق، به حساب کاربری خود باز میگردد.
۴. مرحله ارتباط با مشاور:
۴.۱. برای مشاوره تلفنی: زمان و تاریخ را انتخاب کند و پس از پرداخت هزینه، به کاربر پیام داده بشه که اطلاعات مشاور شما حداقل ۱۲ ساعت زودتر به شما اطلاع رسانی میشود و اگر کاربری عجله داشت با پرداخت هزینه بیشتر در اولین فرصت با مشاور ارتباط بگیرد(برای ادمین پیامک ارسال سود)
۴.۲. برای مشاوره پیامکی: یک لینک ارتباط اختصاصی به مشتری نمایش داده میشود. مشتری میتواند بین پلتفرمهای مختلف مانند ایتا، تلگرام، واتساپ انتخاب کند یا مشتری بتواند بصورت آنلاین در یک صفحه اختصاصی با کارشناس ما ارتباط بگیرد.
۵. بازه زمانی مشاوره: مشتری فقط سه روز فرصت دارد تا با استفاده از لینک، مشاوره خود را انجام دهد. بعد از سه روز، لینک به صورت خودکار منقضی میشود و دسترسی به آن قطع میگردد.
۶. گزارشگیری: هر مشتری در پنل کاربری خود میتواند گزارشی از مشاورههای درخواستی و انجام شده مشاهده کند.
۷. اطلاعرسانی: در هر مرحله از فرآیند، به مشتری پیامک اطلاعرسانی میشود(مانند تایید پرداخت، پایان مشاوره، نظرسنجی). برای مدیریت سایت نیز در مواقع مختلف مانند سفارش جدید، اتمام مشاوره و... بوسیله پیامک اطلاعرسانی فرستاده میشود.
۸. نظرسنجی: پس از اتمام مشاوره، به مشتری لینک نظرسنجی ارسال میشود تا نظر خود را در مورد جلسه مشاوره ثبت کند.
۹. وبلاگ
10. سئو قوی و سرعت بالای لود
11. موبایل فرندلی
12. موضوع پرونده های VIP در یک صفحه کاملا اختصاصی طراحی شود و کاربر بتواند خلاصه ای از اطلاعات پرونده خود را ثبت کند تا کارشناسان ما بتوانند با ایشان ارتباط بگیرند.
13- ssl