طراحی سایت هتل

وب سایت ها نه تنها از نظر طراحی گرافیکی و عملکردها، بلکه مهمتر از همه، اهدافی که در خدمت آنها هستند با یکدیگر تفاوت دارند. برخی منبع اطلاعات هستند، برخی با گرافیک و تصاویر شگفت انگیز توجه را به خود جلب می کنند، برخی نیز منحصراً برای فروش طراحی شده اند. یک وب سایت خوب در صنعت هتلداری که در آن فروش متکی بر اعتماد، روابط خوب و وفاداری مهمان است، چه هدفی باید داشته باشد؟ در زیر، اهدافی که یک وب سایت هتل برای آن طراحی شده را باهم بررسی می کنیم:

وب سایت اولین جایی است که مهمانان به دنبال اطلاعات درباره هتل هستند. اطلاعات همیشه در دسترس است و بنابراین، مهم است که آنها به شیوه ای جذاب ارائه شوند و به درستی مدیریت شوند. وب سایت همچنین بستر اصلی ارتباط با مهمانان است.

وب سایت هتل باید توسط متخصص و به گونه ای طراحی شود که بصری ترین شکل ارتباط (تلفن، پست، چت زنده و غیره) را بدون توجه به اینکه مهمانان از نسخه دسکتاپ یا موبایل استفاده می کنند، ارائه دهد.

پیمایش صفحه وبسایت هتل باید ساده و شفاف باشد، طراحی سایت باید بر اساس دانش منحصر به فردی باشد که به ما امکان می دهد، مهمان را از طریق وب سایت به گونه ای هدایت کنیم که هدف خاصی را دنبال کند، به عنوان مثال، بهینه سازی فرآیند رزرو توسط آن را در هر سطح از وبسایت در دسترس قرار دهید.

وب سایت تنها یک بستر ارتباطی نیست که ارتباط ساده با کارکنان هتل را امکان پذیر می کند. عکس‌ها بسیار مهم هستند، زیرا رویاها را می‌فروشند و باعث می‌شوند مهمان احساس کند می‌خواهد بدون لحظه‌ای تردید در هتل شما باشد. علاوه بر این، متنی وجود دارد که احساسات مربوط به تجربه اقامت را در اختیار مهمانان قرار دهد. شما به راحتی با ثبت یک پروژه و استخدام فریلنسر های سایت کارلنسر، می توانید وبسایت هتل خود را برای ارتباط هر چه بهتر با مهمانانتان طراحی کنید.

هر دو لایه گرافیکی و متنی، وب سایت را به علامت تجاری هتل تبدیل می کند، مشروط بر اینکه با هتل مطابقت داشته باشد - ماهیت را منعکس و مزایا را برجسته می کند. برای رسیدن به چنین نتیجه ای، کارشناسان طراحی سایت کارلنسر، یک وب سایت طراحی می کنند تا به مهمانی که قبلاً هرگز از هتل بازدید نکرده است، اجازه دهد به صورت مجازی در آنجا حضور داشته باشد - فضا را احساس کند، ماهیت آن را کشف کند. به همین دلیل، تصاویر غیرعادی و جوی و محتوای منحصر به فرد برای برانگیختن احساسات و برجسته کردن مؤثر علائم تجاری برند، بسیار مهم هستند. حتی خود طراحی باید منحصر به فرد بودن هتل را مشخص کند.

بدیهی است که یک وب سایت جدا از کاربرپسند بودن (شهودی، ساده، واضح)، باید از نظر محتوا غنی باشد. بنابراین، با ارائه عناصری مانند رستوران‌ها، رویدادها، پیشنهادات ویژه، SPA، جاذبه‌های هتل و منطقه و همچنین راه‌حل‌های منحصربه‌فردی که وجود دارد، ارزش آن را دارد که فضایی برای ایجاد تصویر برند باقی بگذاریم که این کار توسط کارشناسان ماهر تولید محتوا در سایت کارلنسر به خوبی انجام میشود.

هدف اصلی هتل شما در درجه اول، کیفیت خدمات و برقراری روابط بلندمدت با یک مهمان است. میهمانان قدردانی خود را با نظراتی در مورد کیفیت خدمات تأیید می کنند که به نوبه خود می تواند به تعداد رزروها تبدیل شود. کاربران اغلب بر اساس توصیه ها تصمیم می گیرند. یک راه عالی برای حفظ روابط با مهمانان نیز یک خبرنامه خوب طراحی شده و منظم است.

وب سایت هتل منبع اطلاعاتی برای مهمانان یک هتل است. برای ارزش بخشیدن به محتوای وب سایت، ما باید طیف گسترده ای از اطلاعات را ارائه دهیم که تصویر هتل را بسازد و اطلاعاتی در مورد هتل بدهد: تاریخچه، جاذبه های موجود، ویژگی های متمایز، فرصت های کنفرانس، پیشنهادات رستوران و غیره.

شما نباید بهینه سازی محتوا را فراموش کنید - با استخدام کارشناس سئو و یک محتوای منحصر به فرد که برای گوگل جذاب است (پشتیبانی از موقعیت وب سایت در نتایج جستجو) به کسب و کار شما کمک شایانی می کند. اعمال برخی تغییرات و بهینه‌سازی وب‌سایت ضروری است. گاهی اوقات، تنها کاری که باید انجام دهیم این است که دکمه «تماس برای اقدام» را در مکان دیگری قرار دهیم تا تعداد کلیک‌ها افزایش یابد که این کار نیازمند دانش و تخصص کارشناسان است.

وب سایت هتل شما بستری است که از طریق آن اکثر مشتریان جدید برای اولین بار با ملک شما آشنا می شوند. از طریق وب سایت شما، مهمانان بالقوه باید دید دقیقی از ملک شما داشته باشند، که منجر به تصمیم گیری آگاهانه برای رزرو شود. برای اینکه یک وب سایت هتل با موفقیت مشتریان را در مسیر خرید هدایت کند، طراحی سایت باید بر تجربه کاربر متمرکز باشد، که به همان اندازه جذابیت بصری، قابلیت استفاده را نیز شامل می شود. به همین دلیل است که روندهای فعلی طراحی وب با طرح‌های ساده همسو می‌شوند که کاربری آن آسان و جلوه بصری خوبی دارند.

اما علاوه بر طراحی ساده، ویژگی‌های ضروری دیگری نیز وجود دارد که هر وب‌سایت هتل باید برای اطمینان از تجربه کاربرپسندی که داستان ملک را منتقل می‌کند و در نهایت تماشاگران را به رزروکننده تبدیل می‌کند، داشته باشد. در ادامه به برخی از آنها اشاره کردیم.

به گفته گوگل، اکنون افراد بیشتری با استفاده از دستگاه‌های تلفن همراه خود در وب جستجو می‌کنند تا رایانه‌ها، بنابراین برای هر کسب‌وکاری بسیار مهم است که مطمئن شود وب‌سایت‌شان موبایل‌پسند است. بهترین راه برای انجام این کار، ثبت پروژه طراحی وب سایت ریسپانسیو است.

یک طراحی وب‌سایت واکنش‌گرا به‌طور خودکار دستگاهی را که وب‌سایت در آن مشاهده می‌شود شناسایی می‌کند و طرح‌بندی، محتوا، منوها و غیره را بر اساس آن، برای بهترین تجربه کاربری در آن دستگاه تنظیم می‌کند. این بدان معناست که نیازی به طراحی و نگهداری یک سایت جداگانه برای موبایل نیست. با استخدام کارشناس و طراحی یک وب سایت واکنشگرا، همه دستگاه ها (و سیستم عامل ها) از تلفن های هوشمند گرفته تا تبلت ها و رایانه های رومیزی را تحت پوشش دارید. پیشنهاد می‌کنیم مقاله "چک لیست طراحی ریسپانسیو سایت" را مطالعه بفرمایید.

آیا می دانستید تقریباً 60 درصد از رزروهای سفر به صورت آنلاین انجام می شود؟ مشتریان مسافرتی امروزی انتظار دارند که بتوانند به صورت آنلاین محل اقامت خود را رزرو کنند - و بسیاری آن را به تماس یا ایمیل زدن به هتل برای در دسترس بودن، ترجیح می دهند. بدون سیستم رزرو آنلاین (و البته موبایل پسند) در وب سایت خود، هتل شما در معرض خطر از دست دادن مشتریان به رقبایی هستند که امکان رزرو مستقیم آنلاین را ارائه می دهند.

علاوه بر این، یک سیستم رزرو آنلاین مستقیم، به صورت 24/7 در دسترس است و به مشتریان این امکان را می دهد که هر زمان که بخواهند رزرو کنند، حتی زمانی که دفتر شما بسته است، که به این معنی است که هرگز رزروی را از دست نخواهید داد. و اگر موتور رزرو آنلاین شما با سیستم مدیریت املاک شما یکپارچه شده باشد (همانطور که قطعاً باید باشد)، همیشه نرخ و در دسترس بودن را به مشتریان نشان می دهد.

تحقیقات گوگل نشان می‌دهد که کاربران اینترنت، وب‌سایت‌هایی را ترجیح می‌دهند که استفاده و درک آن‌ها آسان باشد تا سایت‌های بصری پیچیده. از توضیحات و بسته‌های اتاق گرفته تا خدمات، امکانات رفاهی و اطلاعات موقعیت مکانی، هتل‌ها و سایر اقامتگاه‌ها اطلاعات زیادی برای پوشش دارند، بنابراین سازماندهی مناسب محتوا برای وب‌سایت‌های هتل بسیار مهم است.

پیمایش وب‌سایت باید بصری باشد، تا بازدیدکنندگان بتوانند اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند و مشتریان را در مسیری هموار به سمت رزرو هدایت کند. این شامل سازماندهی محتوا با در نظر گرفتن مشتریان و اطمینان از این که اطلاعات کلیدی مانند اتاق‌ها و نرخ‌ها، امکانات رفاهی، جزئیات تماس و رزرو آنلاین، هرگز با یک کلیک بیشتر از شما فاصله ندارند. علاوه بر CTAهای قوی (فراخوان برای اقدام) - مانند دکمه‌های «اکنون رزرو کنید»، «در دسترس بودن را بررسی کنید» و «مشاهده اتاق‌ها» - مهم است که از یک سبک منوی آشنا مانند نوار پیمایش افقی در بالای صفحه استفاده کنید (یا منوی همبرگی برای موبایل) و با محدود کردن گزینه های منوی اصلی، کارها را ساده کنید.

هیچ چیز به اندازه عکس ها و ویدئوها، اطلاعات و ظاهر هتل شما را منتقل نمی کنند. تصاویر چیزهای زیادی در مورد یک ملک می گویند و در طول فرآیند انتخاب هتل برای مصرف کنندگان، بسیار مهم هستند. در حالی که عکس‌های بد گرفته شده، مردم را ناامید می‌کند، تصاویری که اتاق‌ها، نمای بیرونی، امکانات و موقعیت مکانی یک ملک را در بهترین نور نشان می‌دهند، قدرت واقعی برای فروش دارند.

محتوای خوب سئو شده و تصاویر بزرگ و زیبا، دست به دست هم می دهند تا داستان ملک شما را بیان کنند. خود را به جای مهمانان خود قرار دهید و تجربه اقامت را توصیف کنید (به مناظر، عطرها، صداها، مزه ها، لمس کردن اشاره کنید) تا احساسات مشتریان خود را جلب کنید.

با این حال مراقب باشید وب سایت خود را به یک رمان تبدیل نکنید. اکثر بازدیدکنندگان وب سایت محتوا را اسکن می کنند و با پاراگراف های طولانی متن به تعویق می افتند. با چسبیدن به نکته هر صفحه، قرار دادن مهمترین اطلاعات در ابتدا، استفاده از عنوان های فرعی و کوتاه نگه داشتن پاراگراف ها، بلاگ سایت خود را کوتاه و شیرین نگه دارید. همه این ویژگی ها به استخدام کارشناس تولید محتوا حرفه ای و خوب ختم میشود.

ضروری است که مشتریان‌تان تا حد امکان راحت با شما تماس بگیرند، چه از طریق تلفن، چه از طریق ایمیل یا حتی از طریق رسانه های اجتماعی. تصور نکنید که همه فرم تماس آنلاین شما را تکمیل می کنند یا می خواهند به صورت آنلاین رزرو کنند. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات تماس کامل ملک شما (از جمله نقشه ای که موقعیت مکانی شما را مشخص می کند) به راحتی در صفحه اختصاصی "تماس" موجود است و شماره تلفن شما به طور مداوم در سربرگ هر صفحه و همچنین در طول فرآیند رزرو آنلاین نمایش داده می شود.

آیا وبسایت هتل شما، احساسات مخاطب را برمی انگیزد؟ آیا توجه را جلب می کند و مهمانان را به کشف ماهیت منحصر به فرد هتل شما دعوت می کند؟ آیا اطلاعات ارائه می دهد و ارتباطات و فرآیند رزرو را ساده می کند؟ آیا با کاربری ساده و تصاویر با کیفیت، تصویر هتل شما را به خوبی نشان میدهد؟ ظاهراً یک وب سایت با طراحی خوب، تمام این اهداف را برآورده می کند، اگر شما هم میخواهید وبسایت خوب طراحی کنید، با ثبت یک پروژه در سایت کارلنسر و استخدام کارشناسان فریلنسر کارلنسر، به اهداف خود برسید.