استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)

پروژه ی خود را به فریلنسرهای حرفه ای کارلنسر بسپارید
استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)
استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)

استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)

پروژه ی خود را به فریلنسرهای حرفه ای کارلنسر بسپارید
استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)
بازاریابی تلفنی از روشهای بازاریابی و افزایش فروش برای بسیاری از شرکت ها می باشد. در صورت داشتن محصول یا خدمات مناسب استخدام بازاریاب تلفنی می تواند کمک زیادی به افزایش فروش شرکت ها کند. بازاریابی تلفنی جز شغل های دورکاری به حساب می آید. یک بازاریاب تلفنی می تواند به شکل دورکاری و از هر مکانی اقدام به فعالیت کند. تنها چیزی که نیاز است دسترسی به یک خط تلفن است. با استفاده از سایت کارلنسر می توانید به راحتی بهترین بازاریاب تلفنی را استخدام کنید.
توضیحات بیشتر
جستجو در کارلنسر
مرتب کردن بر اساس
جدیدترین ها
فیلترها
مشاهده تمام فیلترها
پروژه تون رو از همین جا ثبت کنید!
یک عنوان برای پروژه خود انتخاب کنید
زمان پیشنهادی شما برای تحویل پروژه چقدر است
بیشتر درباره پروژه بگویید
بودجه تخمینی شما چقدر است ؟
تا
مراحل انجام پروژه
ثبت پروژه رایگان
ثبت پروژه رایگان
بررسی و مقایسه پیشنهادها
بررسی و مقایسه پیشنهادها
استخدام فریلنسر
استخدام فریلنسر
تحویل پروژه
تحویل پروژه
ثبت پروژه رایگان
nassim

nassim

N/A
اصفهان
گزارش تخلف
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
حدود چهارساله وارد بازار کار شدم و عاشق این رشته هستم
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
mahsaeshghi

mahsaeshghi

N/A
اصفهان
گزارش تخلف
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
برای تایپ متن قبلا سابقه فریلنسری رو داشتم. به ارم خیلی مسلط هستم و در منطقی ترین حالت میتونم کار رو به شما دوست عزیز تحویل بدم💙
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
Minoo

Minoo

N/A
تهران
گزارش تخلف
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
انجام کارهای گرافیکی با ایلاستریتور و فتوشاپ مانند طراحی پوستر اینستاگرام مارکتینگ سوشال مدیا کارکتر
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
rasoul mohammadkhani

rasoul mohammadkhani

N/A
کرمانشاه
گزارش تخلف
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
من مطالعات زیادی در حوزه دیجیتال مارکتینگ و تولید محتوا و تبلیغ نویسی و عنوان نویسی و شبکه های اجتماعی خصوصا اینستاگرام دارم و میتونم برای مواردی که اشاره کردم تولید محتوا کنم و به سئو هم تا حد مناسبی آشنایی دارم.
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
alireza baastani

alireza baastani

N/A
تهران
گزارش تخلف
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
سلام علیرضا باستانی هستم و نزدیک به ۷ ساله که در زمینه‌های مختلف کسب‌وکارهای آنلاین مشغول به فعالیت هستم و بخشی از رزومه من همکاری با تیم‌های بانک پاسارگاد، شرکت فناپ، اسنپ و اسنپ باکس است.
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
amir_vakilpour

amir_vakilpour

تهران
گزارش تخلف
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
با سلام 18 ساله از تهران،منطقه 17 آشنا با امور حسابداری 3 سال در هنرستان رشته حسابداری را خوانده و اکنون هم در حال ادامه تحصیل هستم کتاب های وجوه نقد و تحریر دفاتر قانونی،خرید و فروش،اموال و انبار،حقوق و دستمزد،بهای تمام شده،صورت های مالی را خوانده ام.
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
sun67

sun67

فارس
گزارش تخلف
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
امور مربوط ب ترجمه تحقیق تایپ پاورپوینت اکسل حسابداری و کلیه خدمات مشابه
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
9611205011

9611205011

N/A
خراسان رضوی
گزارش تخلف
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
ساکن شهر مشهد هستم. 32
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
iliya47sim

iliya47sim

N/A
تهران
گزارش تخلف
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
ارسال متن در کم ترین زمان
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
۱
۲
۳
۴
۵
۱

بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی شامل فروش تلفنی و سایر انواع تبلیغات تلفنی است که نوعی از بازاریابی مستقیم محسوب می‌شود. در این روش، بازاریاب تلفنی با مشتری یا مصرف کننده احتمالی تماس گرفته و او را برای خرید محصولات یا خدمات از طریق ارائه یا کسب اطلاعات لازم ترغیب می‌کند. بازاریابی تلفنی با هدف جمع آوری اطلاعات و انجام نظر سنجی هم رایج است. پروژه بازاریابی تلفنی، باعث شناخت مشتری یا مصرف کننده شخصی و شرکتی، آگاه‌سازی مخاطبان هدف، جذب مشتریان جدید و در نهایت افزایش فروش می‌شود. امروزه با توسعه بسترهای مخابراتی و اینترنتی و افزایش توانایی دسترسی سازمان‌ها به کارکنان در سراسر دنیا، بازاریابی تلفنی هم قابلیت دورکاری پیدا کرده است. بازاریابان تلفنی دورکار کمک زیادی به کاهش هزینه‌های بازاریابی شرکت می‌کنند.

اصول بازاریابی تلفنی

  • هدف از بازاریابی تلفنی را مشخص کنید و بر اساس آن مطالب مناسب و پاسخ به پرسش‌های احتمالی و متداول مخاطبان را با همکاری تیم بازاریابی و تولید محتوا تهیه کنید.
  • لحن و بیان بازاریاب در حین تماس تلفنی بیانگر میزان اشتیاق برای برقراری ارتباط و اطلاع رسانی است؛ پس آنرا جدی بگیرید و تقویت کنید. تماس در حالت خستگی و کلافگی کمکی به بازاریابی نمی‌کند.
  • بازاریاب تلفنی در ابتدا باید خودش و کسب و کارش را معرفی کرده و بعد به موضوع و هدف اصلی بپردازد تا اعتماد مخاطب را جلب کند.
  • در بازاریابی تلفنی رعایت احترام و برقراری روابط انسانی اهمیت دارد؛ چون مخاطب زمانش را در اختیارتان قرار داده پس در هر حالتی از او تشکر کنید.
  • شناخت مخاطب هدف و کسب اطلاعات شخصی مثل سن، جنسیت، نژاد، تحصیلات و نوع کار به بازاریابان تلفنی کمک می‌کند تا بهترین زمان تماس را پیدا کنند. برای مثال اگر در زمان استراحت با افراد دارای مشاغل شیفتی(مثل پزشکان، کارگران، افسران پلیس و غیره) تماس گرفته شود؛ بسیار برایشان ناخوشایند است و آنها را به مشتریان آتی تبدیل نخواهد کرد.

مهارت‌های بازاریاب تلفنی

  • گوش دادن فعالانه به تردیدها، نگرانی‌ها و پرسش‌های مصرف کننده یکی دیگر از مهارت‌های یک بازاریاب تلفنی موفق است.
  • داشتن مهارت‌های کلامی و تلفظ درست و قابل فهم کلمات و جملات در بازاریابی تلفنی و برقراری ارتباط مطلوب با مخاطبان اهمیت ویژه‌ای دارد.
  • داشتن صداقت در بیان نقاط قوت و ضعف محصول باعث جلب مشتریان وفادار شده و از نارضایتی و شکایت‌های آتی پیشگیری می‌کند.
  • صبر و حوصله از جمله ویژگی‌ها و مهارت‌های یک بازاریاب خبره است. بارها جواب خیر می‌شنوند؛ اما بازهم برای رسیدن به هدفشان دست از تلاش بر نمی‌دارند و خسته نمی‌شوند.
  • بازاریابی تلفنی نیازمند سازگاری با ویژگی‌های جمعیت شناختی مختلف مخاطبان است. بازاریابان با مشتریانی در سنین، جنسیت، شرایط اجتماعی اقتصادی و تحصیلات متفاوت سرو کار دارند؛ پس باید لحن و محتوای مناسب هر کدام از آنها را انتخاب نمایند.
  • سازماندهی منظم یکی دیگر از مهارت‌های ضروری بازاریابی تلفنی است. داشتن توانایی مدیریت زمان و دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده در مورد محصولات و خدمات در زیر مجموعه این مهارت قرار دارد. این کار باعث صرفه جویی در زمان و ایجاد نظم فکری در ذهن مخاطب خواهد شد.

بایدها و نبایدهای بازاریابی تلفنی

بسیاری از مردم روش بازاریابی تلفنی را نامطلوب می‌دانند و از آن گریزان هستند. از این رو برخی از دولت‌ها شرایط و سرویس‌های تلفنی پاک را تهیه کرده‌اند که شهروندان با خرید حق اشتراک این سرویس‌ها از شر بازاریابی تلفنی رها می‌شوند. داشتن آرامش خیال حق هر انسانی است و نباید آنها را بابت انتخابشان سرزنش کرد. برای این مشتریان می‌توان از سایر روش‌های بازاریابی استفاده کرد. کلاهبردارها از تکنیک بازاریابی تلفنی برای فریب افراد مختلف به ویژه سالمندان بهره‌ می‌برند؛ از این رو دید منفی در جامعه نسبت به این روش بازاریابی به وجود آمده است. در نتیجه نباید از برخورد تند و بی‌ادبانه افرادیکه خودشان یا عزیزانشان هدف کلاهبرداری قرار گرفته‌اند، تعجب کرد. برخی از کسب و کارها از صدای تلفنی ضبط شده برای تبلیغ محصولات و خدماتشان بهره ‌می برند که برای برخی از مخاطبان خوشایند نبوده و نباید انتظار نتیجه بخش بودن این تماس‌ها را داشت.

محیط کار بازاریاب تلفنی

برخی از شرکت‌ها برای نظارت مستقیم بر کار بازاریابان تلفنی، کار تمام وقت بازاریاب در مرکز تماس شرکت را مدنظر قرار می‌دهند؛ ولی با بالارفتن هزینه اجاره و نگهداری فضا و تجهیزات اداری، بسیاری از شرکت‌ها به دنبال بازاریابان دورکار هستند. این بازاریابان دورکار پس از دریافت اطلاعات لازم در مورد محصولات، خدمات و فهرست روزانه تماس‌ها، از منزل یا هر مکانی که به خط تلفن دسترسی دارند با مصرف کنندگان تماس می‌گیرند. بعلاوه شرکت‌ها با پیشرفت فناوری ارتباطات از خدمات ضبط تماس تلفنی بهره‌ می‌برند تا بتوانند عملکرد بازاریابان دورکار تمام وقت و پاره وقت را رصد کنند.

حقوق و ارتقای شغلی

حقوق بازاریابان تلفنی به نوع استخدام آنها وابسته است. برخی از شرکت‌ها به دنبال استخدام تمام وقت یا پاره وقت هستند. به طور معمول در استخدام تمام وقت، حقوق ثابت و مزایا در قرار داد استخدامی ثبت می‌شود. سازمان‌های مختلف شرایط متفاوتی را بابت استخدام پاره وقت دارند و برخی برحسب تعداد تماس، مدت زمان تماس و پروژه‌های بازاریابی تلفنی به پرداخت حقوق می‌پردازند. در استخدام دورکاری هم معمولاً به خاطر انعطاف پذیری بیشتر در ساعات کاری، حقوق کمتری نسبت به استخدام تمام وقت پرداخت شده و هزینه‌های مخابراتی ماهیانه هم پرداخت می‌شود. بازاریابان تلفنی به عنوان زیر مجموعه بخش بازاریابی شرکت، امکان ارتقای شغلی در تیم بازاریابی را دارند و حتی می‌توانند به مدیریت تیم بازاریابی برسند.
برای استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش) اینجا کلیک کنید
همین حالا برای ثبت پروژه رایگان کلیک کنید استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)
پشتیبانی