استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)

پروژه ی خود را به فریلنسرهای حرفه ای کارلنسر بسپارید
استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)
استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)

استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)

پروژه ی خود را به فریلنسرهای حرفه ای کارلنسر بسپارید
استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)
ضمانت پرداخت امن
ضمانت پرداخت امن
بازاریابی تلفنی از روشهای بازاریابی و افزایش فروش برای بسیاری از شرکت ها می باشد. در صورت داشتن محصول یا خدمات مناسب استخدام بازاریاب تلفنی می تواند کمک زیادی به افزایش فروش شرکت ها کند. بازاریابی تلفنی جز شغل های دورکاری به حساب می آید. یک بازاریاب تلفنی می تواند به شکل دورکاری و از هر مکانی اقدام به فعالیت کند. تنها چیزی که نیاز است دسترسی به یک خط تلفن است. با استفاده از سایت کارلنسر می توانید به راحتی بهترین بازاریاب تلفنی را استخدام کنید.
توضیحات بیشتر
جستجو در کارلنسر
مرتب کردن بر اساس
برترین
فیلترها
مشاهده تمام فیلترها
پروژه تون رو از همین جا ثبت کنید!
یک عنوان برای پروژه خود انتخاب کنید
زمان پیشنهادی شما برای تحویل پروژه چقدر است
بیشتر درباره پروژه بگویید
۰/۵۰
بودجه تخمینی شما چقدر است ؟
تا
مراحل انجام پروژه
ثبت پروژه رایگان
ثبت پروژه رایگان
بررسی و مقایسه پیشنهادها
بررسی و مقایسه پیشنهادها
استخدام فریلنسر
استخدام فریلنسر
تحویل پروژه
تحویل پروژه
مبلغ پروژه را از طریق سایت کارلنسر و فقط بعد از تحویل نهایی و تایید خروجی پروژه آزاد کنید.سیستم پرداخت امن کارلنسر پشتیبان شما در صورت بروز مشکلات احتمالیست.
ثبت پروژه رایگان
یا
از میان برترین فریلنسرهای کارشناس فروش به پروژه خود دعوت کنید.
Asadi
verify
Asadi
خوزستان
بازاریاب
کارشناس فروش
تولید محتوا
لوگو تایپ
طراحی لوگو
طراحی سایت
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
architect_1992
verify
architect_1992
سمنان
معماری
معمار. سه بعدی کار . انیمیشن ساز ساختمان.
معماری و دکوراسیون داخلی
شهرسازی سه بعدی
انیمیشن معماری
شهرساز
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
ali_dehghandar
verify
ali_dehghandar
البرز
طراحی سایت
طراحی سایت شرکتی
طراحی سایت فروشگاهی
طراحی سایت های وردپرس
طراحی با فتوشاپ
طراحی بنر سایت
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
Zeynabr
Zeynabr
اصفهان
پاسخ گویی به دایرکت
پاسخگويي انلاين
تبلیغ محصولات
تبلیغات
تبلیغ نویسی تبلیغات برای شبکه های اجتماعی
کارشناس فروش
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
Bano0145
verify
Bano0145
كرمان
تایپیست
گویندگی
گویندگی کتاب صوتی
ادمین اینستاگرام
ادمین
تایپ فارسی
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
coldpain
coldpain
N/A
تهران
کارشناس تولید محتوا
کارشناس فروش
کارشناس پلیمر
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
faribafrn
faribafrn
N/A
تهران
تایپ فارسی
فروش اینترنتی
کارشناس روابط عمومی
کارشناس فروش
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
Amirmad
Amirmad
N/A
خراسان رضوی
کارشناسی مترجم زبان اینگلیسی
کارشناس تولید محتوا
کارشناس فروش
کارشناس روابط عمومی
کارشناس امنیت
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
SajadAlboo
SajadAlboo
N/A
خوزستان
مذاکره فروش
استراتژی دیجیتال مارکتینگ
متالورژی
مدیریت پروژه
کارشناس فروش
کارشناس و مدیر بازرگانی
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
asal.sabetamiri
asal.sabetamiri
N/A
خراسان رضوی
معماری
کارشناس فنی فروش
امور داری
تنظیم قرارداد
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
Ftmkhodoum
Ftmkhodoum
N/A
كرمان
تایپ فارسی وانگلیسی
دایرکتر اینستاگرم و تلگرام
کارشناس فروش
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
Sahrrra
Sahrrra
N/A
گیلان
اکسل
کارشناس فروش
هنر هاي دستي
تایپ فارسی
آموزش
فروش اینترنتی
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
bahareh mirzaei
bahareh mirzaei
N/A
اصفهان
تولید محتوا
ادمین اینستاگرام
فروش
پاور پوینت
فوتوشاپ
پریمیوم
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
s0h3ill
s0h3ill
N/A
البرز
اکسل
دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتر
بازاریابی شبکه های اجتماعی
بازاریابی اینستاگرام
بازاریابی اینترنتی
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
samzare
samzare
N/A
تهران
تایپ
بازاریابی
کارشناس فروش
پاسخگويي انلاين
تایپیست
ادمین شبکه‌ های اجتماعی
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
nimagomari
nimagomari
N/A
اصفهان
بازاریابی
فروش و بازاریابی
خرید و فروش
خرید اینترنتی
استراتژی محتوا - بازاریابی محتوایی - تولید محتوا - مسلط به زبان انگلیسی - آشنایی با سئو و وردپرس
منشی و دستیار
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
Mozhganabedini_
Mozhganabedini_
N/A
تهران
فتوشاپ
ادیت عکس
کارشناس فروش
عکاسی
ادمین اینستاگرام
تایپیست
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
__masoume.m
__masoume.m
N/A
تهران
word
powerpoint
ارتباط با مشتریان
روابط عمومی بالا
کار با کامپیوتر
excel
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
mahsa.simiyari
mahsa.simiyari
N/A
البرز
کارشناس فنی تجهیزات پزشکی
ترجمه متون انگلیسی
تجهیزات پزشکی
اموزش کامپیوتر
پاورپوینت
فروش و بازاريابي تجهيزات پزشكي
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
abolfazlwi
abolfazlwi
N/A
سیستان وبلوچستان
ادمین شبکه‌ های اجتماعی
دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی شبکه های اجتماعی
بازاریابی اینترنتی
تولید محتوا
فروش اینترنتی
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
_.aminmaleki._
_.aminmaleki._
N/A
تهران
ترجمه زیرنویس فیلم و سریال
تایپ فارسی
تایپ انگلیسی
تولید محتوا شبکه های اجتماعی
تولید محتوا اینستاگرام
تولید محتوای وبسایت
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
Azadehahmadi
Azadehahmadi
N/A
تهران
برنامه نویسی با وردپرس
فتوشاپ کار
عکاس تبلیغاتی و صنعتی
ادوبی ایلوستریتور
زبان انگلیسی
مذاکره فروش
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
Sama1376
Sama1376
N/A
فارس
اتوکد
تایپ
افیس
آموزش نرم افزار اتوکد
آموزش تری دی مکس
طراحی پلان
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
mohammad_hosein
mohammad_hosein
N/A
قم
ورد
فروش
فروش اینترنتی
اینستاگرام ادمین
اینستاگرام
فضای مجازی
مشاهده پروفایل
دعوت به پروژه
۱
۲
۳
۱

بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی شامل فروش تلفنی و سایر انواع تبلیغات تلفنی است که نوعی از بازاریابی مستقیم محسوب می‌شود. در این روش، بازاریاب تلفنی با مشتری یا مصرف کننده احتمالی تماس گرفته و او را برای خرید محصولات یا خدمات از طریق ارائه یا کسب اطلاعات لازم ترغیب می‌کند. بازاریابی تلفنی با هدف جمع آوری اطلاعات و انجام نظر سنجی هم رایج است. پروژه بازاریابی تلفنی، باعث شناخت مشتری یا مصرف کننده شخصی و شرکتی، آگاه‌سازی مخاطبان هدف، جذب مشتریان جدید و در نهایت افزایش فروش می‌شود. امروزه با توسعه بسترهای مخابراتی و اینترنتی و افزایش توانایی دسترسی سازمان‌ها به کارکنان در سراسر دنیا، بازاریابی تلفنی هم قابلیت دورکاری پیدا کرده است. بازاریابان تلفنی دورکار کمک زیادی به کاهش هزینه‌های بازاریابی شرکت می‌کنند.

اصول بازاریابی تلفنی

  • هدف از بازاریابی تلفنی را مشخص کنید و بر اساس آن مطالب مناسب و پاسخ به پرسش‌های احتمالی و متداول مخاطبان را با همکاری تیم بازاریابی و تولید محتوا تهیه کنید.
  • لحن و بیان بازاریاب در حین تماس تلفنی بیانگر میزان اشتیاق برای برقراری ارتباط و اطلاع رسانی است؛ پس آنرا جدی بگیرید و تقویت کنید. تماس در حالت خستگی و کلافگی کمکی به بازاریابی نمی‌کند.
  • بازاریاب تلفنی در ابتدا باید خودش و کسب و کارش را معرفی کرده و بعد به موضوع و هدف اصلی بپردازد تا اعتماد مخاطب را جلب کند.
  • در بازاریابی تلفنی رعایت احترام و برقراری روابط انسانی اهمیت دارد؛ چون مخاطب زمانش را در اختیارتان قرار داده پس در هر حالتی از او تشکر کنید.
  • شناخت مخاطب هدف و کسب اطلاعات شخصی مثل سن، جنسیت، نژاد، تحصیلات و نوع کار به بازاریابان تلفنی کمک می‌کند تا بهترین زمان تماس را پیدا کنند. برای مثال اگر در زمان استراحت با افراد دارای مشاغل شیفتی(مثل پزشکان، کارگران، افسران پلیس و غیره) تماس گرفته شود؛ بسیار برایشان ناخوشایند است و آنها را به مشتریان آتی تبدیل نخواهد کرد.

مهارت‌های بازاریاب تلفنی

  • گوش دادن فعالانه به تردیدها، نگرانی‌ها و پرسش‌های مصرف کننده یکی دیگر از مهارت‌های یک بازاریاب تلفنی موفق است.
  • داشتن مهارت‌های کلامی و تلفظ درست و قابل فهم کلمات و جملات در بازاریابی تلفنی و برقراری ارتباط مطلوب با مخاطبان اهمیت ویژه‌ای دارد.
  • داشتن صداقت در بیان نقاط قوت و ضعف محصول باعث جلب مشتریان وفادار شده و از نارضایتی و شکایت‌های آتی پیشگیری می‌کند.
  • صبر و حوصله از جمله ویژگی‌ها و مهارت‌های یک بازاریاب خبره است. بارها جواب خیر می‌شنوند؛ اما بازهم برای رسیدن به هدفشان دست از تلاش بر نمی‌دارند و خسته نمی‌شوند.
  • بازاریابی تلفنی نیازمند سازگاری با ویژگی‌های جمعیت شناختی مختلف مخاطبان است. بازاریابان با مشتریانی در سنین، جنسیت، شرایط اجتماعی اقتصادی و تحصیلات متفاوت سرو کار دارند؛ پس باید لحن و محتوای مناسب هر کدام از آنها را انتخاب نمایند.
  • سازماندهی منظم یکی دیگر از مهارت‌های ضروری بازاریابی تلفنی است. داشتن توانایی مدیریت زمان و دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده در مورد محصولات و خدمات در زیر مجموعه این مهارت قرار دارد. این کار باعث صرفه جویی در زمان و ایجاد نظم فکری در ذهن مخاطب خواهد شد.

بایدها و نبایدهای بازاریابی تلفنی

بسیاری از مردم روش بازاریابی تلفنی را نامطلوب می‌دانند و از آن گریزان هستند. از این رو برخی از دولت‌ها شرایط و سرویس‌های تلفنی پاک را تهیه کرده‌اند که شهروندان با خرید حق اشتراک این سرویس‌ها از شر بازاریابی تلفنی رها می‌شوند. داشتن آرامش خیال حق هر انسانی است و نباید آنها را بابت انتخابشان سرزنش کرد. برای این مشتریان می‌توان از سایر روش‌های بازاریابی استفاده کرد. کلاهبردارها از تکنیک بازاریابی تلفنی برای فریب افراد مختلف به ویژه سالمندان بهره‌ می‌برند؛ از این رو دید منفی در جامعه نسبت به این روش بازاریابی به وجود آمده است. در نتیجه نباید از برخورد تند و بی‌ادبانه افرادیکه خودشان یا عزیزانشان هدف کلاهبرداری قرار گرفته‌اند، تعجب کرد. برخی از کسب و کارها از صدای تلفنی ضبط شده برای تبلیغ محصولات و خدماتشان بهره ‌می برند که برای برخی از مخاطبان خوشایند نبوده و نباید انتظار نتیجه بخش بودن این تماس‌ها را داشت.

محیط کار بازاریاب تلفنی

برخی از شرکت‌ها برای نظارت مستقیم بر کار بازاریابان تلفنی، کار تمام وقت بازاریاب در مرکز تماس شرکت را مدنظر قرار می‌دهند؛ ولی با بالارفتن هزینه اجاره و نگهداری فضا و تجهیزات اداری، بسیاری از شرکت‌ها به دنبال بازاریابان دورکار هستند. این بازاریابان دورکار پس از دریافت اطلاعات لازم در مورد محصولات، خدمات و فهرست روزانه تماس‌ها، از منزل یا هر مکانی که به خط تلفن دسترسی دارند با مصرف کنندگان تماس می‌گیرند. بعلاوه شرکت‌ها با پیشرفت فناوری ارتباطات از خدمات ضبط تماس تلفنی بهره‌ می‌برند تا بتوانند عملکرد بازاریابان دورکار تمام وقت و پاره وقت را رصد کنند.

حقوق و ارتقای شغلی

حقوق بازاریابان تلفنی به نوع استخدام آنها وابسته است. برخی از شرکت‌ها به دنبال استخدام تمام وقت یا پاره وقت هستند. به طور معمول در استخدام تمام وقت، حقوق ثابت و مزایا در قرار داد استخدامی ثبت می‌شود. سازمان‌های مختلف شرایط متفاوتی را بابت استخدام پاره وقت دارند و برخی برحسب تعداد تماس، مدت زمان تماس و پروژه‌های بازاریابی تلفنی به پرداخت حقوق می‌پردازند. در استخدام دورکاری هم معمولاً به خاطر انعطاف پذیری بیشتر در ساعات کاری، حقوق کمتری نسبت به استخدام تمام وقت پرداخت شده و هزینه‌های مخابراتی ماهیانه هم پرداخت می‌شود. بازاریابان تلفنی به عنوان زیر مجموعه بخش بازاریابی شرکت، امکان ارتقای شغلی در تیم بازاریابی را دارند و حتی می‌توانند به مدیریت تیم بازاریابی برسند.
برای استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش) کلیک کنید
همین حالا برای ثبت پروژه رایگان کلیک کنید استخدام بازاریاب تلفنی (کارشناس فروش)
پشتیبانی