با بیش از ۱۷ سال سابقه تخصصی در طراحی، توسعه و بهروزرسانی سیستمهای اتوماسیون سازمانی (ERP) برای طیف وسیعی از صنایع. تخصص من در نقشهبرداری، بهینهسازی و پیادهسازی راهحلهای نرمافزاری جامع است که فرآیندهای کلیدی کسبوکار را بهبود بخشیده و منجر به افزایش کارایی عملیات میشود.
دامنه تجربه کاری من شامل حوزههای حیاتی زیر بوده است: مالی و حسابداری (حسابداری، خزانه داری، حقوق و دستمزد)، زنجیره تأمین و لجستیک (انبارداری، اموال، خرید و تدارکات، مدیریت قیمت تمام شده)، تجربه مشتری و فروش (مدیریت CRM، رزرواسیون آنلاین اقامتگاه/رستوران، سیستمهای نقطه فروش - POS)، و همچنین حوزههای تخصصی مانند هتلداری جامع (از پذیرش و مانیتورینگ تا گزارشگیری BI) و عملیات اداری پیچیده. من توانایی تبدیل چالشهای عملیاتی به فرآیندهای دیجیتال کارآمد را دارم.