بازاریابی واتساپی فقط فرستادن چند پیام تبلیغاتی برای مشتریها نیست؛ اگر درست اجرا شود، میتواند به ابزاری برای جذب مشتری، افزایش فروش و حفظ ارتباط با مخاطبان تبدیل شود. از طراحی کمپین و نوشتن پیامهای اثرگذار گرفته تا دستهبندی مخاطبان، پیگیری مشتریان و پاسخگویی، هر بخش از بازاریابی در واتساپ نیاز به برنامهریزی و تجربه دارد. اگر میخواهید واتساپ را به یک کانال جدی برای فروش و ارتباط با مشتری تبدیل کنید، در کارلنسر میتوانید پروژه خود را ثبت کنید و از متخصصان واتساپ مارکتینگ پیشنهاد بگیرید. نمونهکارها، مهارتها و هزینه پیشنهادی متخصصان را بررسی کنید و فردی را انتخاب کنید که متناسب با نیاز کسبوکارتان باشد.
پروژه بازاریابی واتساپی خود را ثبت کنید و متخصص مناسب را پیدا کنید.
بیشتر بدانید
راهنمای ثبت سفارش
متخصصین بازاریابی واتساپی
مزایای کارلنسر
نظرات کارفرمایان
مراحل ثبت سفارش
بازاریابی واتساپی
۱. ثبت پروژه
ثبت درخواست خود در قالب پروژه با بودجه و زمان دلخواه
۲. انتخاب متخصص
انتخاب متخصص (فریلنسر) از بین پیشنهادهای دریافتی
۳. انجام پروژه
ارتباط با متخصص و نظارت بر روند کار در طول انجام پروژه
۴. پرداخت امن
آزاد کردن مبلغ برای متخصص پس از تحویل کار و تایید شما
از میان برترین فریلنسرهای بازاریابی به پروژه خود دعوت کنید.
AmirAbbas.D
۴.۸/۵
تهران مهارتها:
بازاریابی
اکسل
اکسس
مالی
power bi
تحلیل داده
تحلیل SPSS
تحلیل بازار
تحلیل کسب و کار
پژوهش و تحقیقات
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Zahra.Gh
۴.۶/۵
تهران مهارتها:
سئو
seo
وردپرس
طراحی سایت
آنالیز وبسایت
بهینه سازی سرعت
دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی دیجیتال
تولید محتوای سایت
طراحی سایت فروشگاهی
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Ali.M
۵/۵
تهران مهارتها:
سئو
تبلیغات
طراحی سایت
مدیریت پروژه
دیجیتال مارکتینگ
مدیریت کسب و کار
بازاریابی دیجیتال
استراتژی بازاریابی
مدیریت تبلیغات گوگل ادز
طراحی سیستم های دیجیتال
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Mahsa.A
۵/۵
کرج مهارتها:
سئو
جیرا
سرچ کنسول
تولید محتوا
گوگل آنالیتیکس
تولید محتوای سایت
بازاریابی دیجیتال
محتواگذاری وردپرس
سیستم مدیریت محتوا CMS
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Ali.F
۵/۵
تهران مهارتها:
بیزینس پلن
تحلیل بازار
مارکتینگ پلن
تحلیل کسب و کار
مدیریت کسب و کار
استراتژی بازاریابی
طراحی مدل کسب و کار
راه اندازی کسب و کار
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Ruzbeh.A
۵/۵
تهران مهارتها:
موشن گرافیک
هویت بصری برند
عکاسی تبلیغاتی
مشاوره تبلیغات
طراحی بسته بندی
اهنگسازى و تنظیم
بازاریابی دیجیتال
تولید محتوا ویدئویی
طراحی کمپین تبلیغاتی
مدیریت شبکه های اجتماعی
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Aliashghar.H
N/A
یزد مهارتها:
پایتون
اچ تی ام ال
زبان انگلیسی
ترجمه انگلیسی
بازاریابی دیجیتال
استراتژی بازاریابی
جاوا اسکریپت (Javascript)
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
MohammadHossein.J
۵/۵
تهران مهارتها:
بازاریابی
فروش
طراحی سایت
تحلیل داده
مشاوره تبلیغات
برنامه نویسی وب
طراحی صفحه لندینگ
بازاریابی دیجیتال
توسعه دهنده کسب و کار
مدیریت ارتباط با مشتری (crm)
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Mohsen.B
N/A
تهران مهارتها:
ترجمه
نوشتن کپشن
مهندسی عمران
طراحی لوگو موشن
بازاریابی دیجیتال
طراحی تجربه کاربری
استراتژی بازاریابی
طراحی پست اینستاگرام
تولید محتوا شبکه های اجتماعی
تالیف مقالات در انواع زمینه ها
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Maryam.A
۳.۵/۵
اصفهان مهارتها:
سئو
وردپرس
طراحی لوگو
طراحی UI/UX
طراحی پوستر
طراحی کاتالوگ
طراحی هویت برند
طراحی کارت ویزیت
دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی دیجیتال
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Erfan.M
۵/۵
تهران مهارتها:
تدوین فیلم
ادیتور ویدیو
ادوبی پریمیر
ادیتور یوتیوب
ادیتور پادکست
سوشال مارکتینگ
ادوبی افتر افکت
دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی دیجیتال
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
Ali.Gh
۴.۸/۵
گنبدکاووس مهارتها:
سئو
طراحی وب
طراحی سایت
طراحی UI/UX
دیجیتال مارکتینگ
مدیریت کسب و کار
بازاریابی دیجیتال
طراحی تجربه کاربری
طراحی سایت فروشگاهی
طراحی ux ( تجربه کاربری )
مشاهده پروفایل
دعوت به همکاری
بازاریابی واتساپی
بازاریابی واتساپی چیست؟
بازاریابی واتساپی یعنی استفاده هدفمند از واتساپ برای ارتباط با مشتری، معرفی محصولات و خدمات، جذب مخاطب و در نهایت افزایش فروش. در واتساپ مارکتینگ، کسبوکار فقط یک پیام تبلیغاتی برای مخاطب نمیفرستد؛ بلکه تلاش میکند یک گفتوگوی واقعی و مستمر با مشتری شکل دهد؛ از معرفی اولیه و پاسخ به سؤالهای قبل از خرید گرفته تا پیگیری سفارش و ارتباط بعد از فروش.
تفاوت مهم بازاریابی در واتساپ با بسیاری از روشهای تبلیغات سنتی، همین ارتباط مستقیم و دوطرفه است. در تبلیغات سنتی معمولاً پیام از طرف برند منتشر میشود و فرصت محدودی برای گفتوگو با مخاطب وجود دارد؛ اما در واتساپ، مشتری میتواند همان لحظه سؤال بپرسد، مشاوره بگیرد یا برای خرید اقدام کند. همین فاصله کوتاه بین «دیدن پیام» و «ارتباط با کسبوکار» میتواند مسیر تبدیل مخاطب به مشتری را سادهتر کند.
در بازاریابی واتساپ میتوان مخاطبان را بر اساس نیاز و سابقه تعامل دستهبندی کرد و برای هر گروه پیام مرتبط فرستاد؛ مثلاً معرفی محصول جدید برای مشتریان قدیمی یا یک پیشنهاد ویژه برای مخاطبانی که هنوز خرید نکردهاند. البته برای اینکه این ارتباط به پیامهای مزاحم و بیاثر تبدیل نشود، انتخاب مخاطب، زمان ارسال، محتوای پیام و نحوه پیگیری باید با دقت انجام شود.
انواع خدمات در بازاریابی واتساپ
متخصص بازاریابی واتساپی فقط مسئول ارسال پیام نیست؛ وظیفه او این است که واتساپ را به یک کانال مؤثر برای جذب و تبدیل مشتری تبدیل کند. از تدوین استراتژی و طراحی کمپین تبلیغاتی گرفته تا تولید پیام، هدفگذاری مخاطبان، پیگیری سرنخها و بررسی نتایج، متخصص با توجه به هدف و نوع کسبوکار برنامه بازاریابی را اجرا و بهینه میکند. در ادامه، مهمترین خدماتی که میتوانید به یک متخصص بازاریابی واتساپی بسپارید را بررسی میکنیم.
تدوین استراتژی واتساپ مارکتینگ
قبل از اینکه اولین پیام را برای مشتری بفرستید، باید بدانید چه پیامی را، برای چه کسی و با چه هدفی ارسال میکنید. متخصص واتساپ مارکتینگ با شناخت کسبوکار و مخاطبان آن، هدف کمپین را مشخص میکند و برای جذب مشتری، افزایش فروش یا حفظ مشتریان فعلی، مسیر مناسبی میچیند. انتخاب نوع محتوا، گروهبندی مخاطبان، زمانبندی ارسال و روش پیگیری هم بخشی از همین استراتژی است؛ تا بازاریابی در واتساپ از ارسال پیامهای پراکنده فراتر برود و به یک فرایند هدفمند تبدیل شود.
طراحی و اجرای کمپینهای واتساپی
یک کمپین موفق از همان جایی شروع میشود که بدانیم قرار است چه چیزی را به چه کسی پیشنهاد بدهیم. متخصص بازاریابی واتساپی، کمپین را متناسب با هدف کسبوکار طراحی میکند؛ از انتخاب مخاطبان و پیشنهاد مناسب گرفته تا نوشتن پیام، تعیین زمان ارسال و مشخصکردن مسیر اقدام مشتری. سپس اجرای کمپین، پیگیری واکنش مخاطبان و بررسی نتیجه انجام میشود تا مشخص شود کدام پیام و پیشنهاد توانسته مشتری بیشتری جذب کند و کدام بخش نیاز به بهبود دارد.
تولید متن و محتوای تبلیغاتی برای واتساپ
در واتساپ، چند کلمه میتواند تفاوت بین یک پیام خواندهشده و یک پیام نادیدهگرفتهشده باشد. متخصص با توجه به مخاطب، هدف کمپین و نوع محصول یا خدمت، متنهایی کوتاه، جذاب و متقاعدکننده مینویسد و در صورت نیاز از تصویر، ساخت ویدیو معرفی محصول، صوت یا کاتالوگ هم برای کاملتر شدن پیام استفاده میکند. مهمتر از همه اینکه محتوا نباید صرفا جنبه تبلیغاتی داشته باشد؛ باید دلیلی به مخاطب بدهد که پیام را بخواند، واکنش نشان دهد و قدم بعدی را بردارد.
ارسال و مدیریت پیامهای هدفمند
یک پیام خوب اگر به مخاطب نامناسب برسد، عملاً بخش زیادی از اثرگذاریاش را از دست میدهد. متخصص بازاریابی واتساپی با دستهبندی مخاطبان بر اساس ویژگیها، نیازها یا سابقه تعاملشان، پیام مناسب را برای گروه درست ارسال میکند. زمانبندی ارسال، مدیریت پاسخها و پیگیری واکنش مخاطبان هم در این فرایند اهمیت دارد؛ به این ترتیب، بهجای بمباران مخاطبان با پیامهای یکسان، هر گروه محتوایی متناسب با خودش دریافت میکند.
دستهبندی و هدفگذاری مخاطبان
همه مشتریها یک نیاز، دغدغه یا حتی میزان آمادگی یکسانی برای خرید ندارند؛ پس منطقی نیست برای همه یک پیام واحد بفرستیم. متخصص بازاریابی واتساپی مخاطبان را بر اساس عواملی مثل نیاز، سابقه خرید، میزان تعامل یا مرحلهای که در مسیر خرید قرار دارند، دستهبندی میکند. بعد برای هر گروه پیام و پیشنهاد متناسبی در نظر میگیرد تا ارتباط با مشتری شخصیتر شود و احتمال تبدیل مخاطب به مشتری افزایش پیدا کند.
راهاندازی پیامهای خودکار و چتبات
قرار نیست برای پاسخ به هر پیام، یک نفر همیشه پشت واتساپ منتظر بماند. متخصص میتواند با راهاندازی پیامهای خودکار و ساخت بات واتساپ، پاسخ به سؤالهای پرتکرار، خوشامدگویی، معرفی خدمات یا محصولات و حتی هدایت مشتری در مسیر خرید را تا حد زیادی خودکار کند. نتیجه، پاسخگویی سریعتر و منظمتر است؛ درحالیکه تیم فروش و پشتیبانی میتواند زمانش را برای گفتگوهای مهمتر و مشتریانی بگذارد که به رسیدگی بیشتری نیاز دارند.
پیگیری مشتریان و سرنخهای فروش
خیلی از مشتریها در همان گفتوگوی اول خرید نمیکنند؛ ممکن است فقط قیمت بپرسند، درباره محصول تردید داشته باشند یا خریدشان را به زمان دیگری موکول کنند. اینجا پیگیری درست میتواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. متخصص بازاریابی واتساپی، سرنخهای فروش را شناسایی و بر اساس وضعیت هر مشتری پیگیری میکند؛ از یادآوری یک پیشنهاد یا پاسخ به سؤالهای باقیمانده گرفته تا پیشنهاد مناسب برای مشتریانی که آمادگی بیشتری برای خرید دارند. هدف این است که فرصتهای فروش، فقط به خاطر یک پیام بیپاسخ از دست نروند.
تحلیل نتایج کمپین بازاریابی واتساپ و بهینهسازی آن
اجرای کمپین پایان کار نیست؛ تازه بعد از کمپین تبلیغاتی میشود فهمید چه چیزی جواب داده و چه چیزی نه. متخصص با بررسی شاخصهایی مثل میزان دیدهشدن و پاسخ به پیامها، تعداد کلیکها، سرنخهای ایجادشده و نتایج فروش، عملکرد کمپین را ارزیابی میکند. بعد بر اساس همین دادهها، متن پیام، زمان ارسال، مخاطبان هدف یا پیشنهاد کمپین را تغییر میدهد تا در اجرای بعدی، بودجه و زمان صرفشده نتیجه بهتری برای کسبوکار داشته باشد.
بازاریابی در واتساپ چه مزایایی برای کسبوکارها دارد؟
اگر واتساپ را فقط محلی برای جواب دادن به پیام مشتری ببینید، بخشی از ظرفیت آن را از دست دادهاید. با یک برنامه درست، این پیامرسان میتواند به بخشی از مسیر جذب مشتری، فروش و ارتباط با مخاطب تبدیل شود. مهمترین مزایای بازاریابی در واتساپ عبارتاند از:
- ارتباط مستقیم با مشتریان: پیام مستقیماً به مخاطب میرسد و مسیر ارتباط بین مشتری و کسبوکار کوتاهتر میشود؛ بدون اینکه مشتری مجبور باشد برای هر سؤال یا درخواست، از کانال دیگری استفاده کند.
- افزایش تعامل و پاسخگویی: امکان گفتوگوی دوطرفه باعث میشود مشتری سریع سؤال بپرسد، پاسخ بگیرد و راحتتر وارد فرایند خرید شود. یک متخصص میتواند این تعامل را مدیریت و هدفمند کند.
- افزایش فروش و نرخ تبدیل: معرفی پیشنهادهای مناسب، پیگیری سرنخها و پاسخ به تردیدهای مشتری در همان کانال ارتباطی، میتواند مسیر تبدیل مخاطب به خریدار را کوتاهتر کند.
- هزینه کمتر نسبت به برخی روشهای تبلیغاتی: بسته به مدل اجرا، واتساپ میتواند راهی کمهزینهتر برای ارتباط با مشتریان فعلی و سرنخهای فروش باشد؛ البته نتیجه نهایی به استراتژی و نحوه اجرای کمپین بستگی دارد.
- امکان شخصیسازی پیامها: بهجای فرستادن یک پیام یکسان برای همه، میتوان مخاطبان را دستهبندی کرد و برای هر گروه، محتوایی متناسب با نیاز و مرحله خریدشان فرستاد.
- پشتیبانی و پیگیری سریع مشتری: واتساپ امکان پاسخگویی و پیگیری در یک گفتوگوی آشنا و در دسترس را فراهم میکند؛ متخصص میتواند فرایند پاسخگویی و پیگیری مشتریان را منظمتر کند.
- امکان استفاده از محتوای متنوع: متن، تصویر، ویدیو، صوت و کاتالوگ، ابزارهایی هستند که میتوان از آنها برای معرفی محصول، آموزش، جلب توجه یا تقویت پیام تبلیغاتی استفاده کرد.
- خودکارسازی فرایندهای بازاریابی: با ابزارهای مناسب میتوان بخشی از پاسخگویی، ارسال پیام و مدیریت تعاملات را خودکار کرد تا تیم کسبوکار زمان بیشتری برای مشتریان مهمتر داشته باشد.
چگونه یک کمپین واتساپ مارکتینگ موفق اجرا کنیم؟
اگر قرار است اجرای کمپین را به یک فریلنسر بسپارید، لازم نیست از قبل همه جزئیات فنی را بدانید؛ اما هرچه تصویر روشنتری از کسبوکارتان و چیزی که میخواهید به آن برسید داشته باشید، متخصص هم میتواند پیشنهاد دقیقتری ارائه دهد. قبل از ثبت پروژه، بهتر است این اطلاعات را آماده کنید:
- هدف کمپین را مشخص کنید: میخواهید فروش یک محصول بیشتر شود، مشتری جدید جذب کنید، مشتریان قبلی را برگردانید، سرنخ فروش بگیرید یا یک محصول و خدمت جدید را معرفی کنید؟ هدف اصلی را تا حد امکان مشخص و قابلاندازهگیری بیان کنید.
- مخاطبان هدف را معرفی کنید: بگویید قرار است چه کسانی پیام را دریافت کنند؛ مثلاً مشتریان قبلی، افرادی که قبلاً درباره محصول سؤال کردهاند یا گروه خاصی از مشتریان بر اساس سن، موقعیت یا نیاز. اگر لیست مخاطبان آماده دارید، نوع و وضعیت آن را هم در توضیحات پروژه ذکر کنید.
- محصول یا خدمت و پیشنهادتان را توضیح دهید: متخصص باید بداند قرار است چه چیزی معرفی یا فروخته شود، مزیت اصلی آن چیست، قیمت یا شرایط ویژهای دارد یا نه و مشتری بعد از دریافت پیام باید چه کاری انجام دهد.
- محتوای موردنیاز را مشخص کنید: اگر لوگو، تصاویر محصول، ویدیو، کاتالوگ، متنهای قبلی یا هویت بصری برند دارید، در اختیار فریلنسر قرار دهید. اگر تولید محتوا هم بخشی از پروژه است، از ابتدا این موضوع را مشخص کنید.
- زمان و مناسبت کمپین را بگویید: اگر کمپین برای یک تخفیف، مناسبت خاص یا فروش محدود اجرا میشود، تاریخ شروع و پایان و محدودیتهای زمانی آن را مشخص کنید تا متخصص بتواند زمانبندی مناسبی برای ارسال و پیگیری پیامها پیشنهاد دهد.
- نحوه پاسخگویی و پیگیری را مشخص کنید: توضیح دهید بعد از دریافت پیام، مشتری باید به چه کسی یا چه کانالی مراجعه کند. اگر قرار است پاسخگویی، پیگیری سرنخها یا بخشی از فرایند با چتبات و پیامهای خودکار انجام شود، این نیاز را هم در پروژه بنویسید.
- نتیجه مورد انتظار را تعیین کنید: اگر شاخص مشخصی برای ارزیابی کمپین دارید، مثل تعداد سرنخ، فروش یا میزان پاسخگویی، آن را اعلام کنید. این اطلاعات به متخصص کمک میکند کمپین را فقط برای «ارسال پیام» طراحی نکند و از ابتدا نتیجه نهایی را در نظر بگیرد.
هرچه این اطلاعات در زمان ثبت پروژه بازاریابی واتساپی در کارلنسر کاملتر باشد، فریلنسرها درک دقیقتری از نیاز شما خواهند داشت و میتوانند پیشنهاد، زمانبندی و هزینه متناسبتری ارائه دهند.
چگونه یک متخصص بازاریابی واتساپی خوب پیدا کنیم؟
هر کسی که با واتساپ کار کرده، لزوماً متخصص واتساپ مارکتینگ نیست. برای انتخاب فرد مناسب، بهتر است فقط به قیمت پیشنهادی یا عنوان پروفایل اکتفا نکنید و قبل از شروع همکاری، چند مهارت کلیدی را در نمونهکار و پیشنهاد فریلنسر بررسی کنید:
- آشنایی با دیجیتال مارکتینگ: متخصص باید بداند واتساپ قرار است در کجای مسیر بازاریابی شما قرار بگیرد و چطور از آن برای جذب مشتری، فروش یا حفظ مشتری استفاده کند.
- توانایی طراحی استراتژی واتساپ مارکتینگ: بررسی کنید آیا فریلنسر برای کسبوکار شما یک برنامه مشخص برای مخاطب هدف، نوع پیام، زمانبندی و مسیر پیگیری دارد یا صرفاً پیشنهاد ارسال پیامهای تبلیغاتی میدهد.
- مهارت تولید محتوای تبلیغاتی: متن پیام در واتساپ باید کوتاه، جذاب و متناسب با مخاطب باشد. نمونه پیامها و کمپینهای قبلی متخصص میتواند معیار خوبی برای ارزیابی این مهارت باشد.
- آشنایی با قیف فروش و جذب سرنخ: متخصص خوب باید بتواند مخاطبی را که فقط پیام را میبیند از مشتری بالقوهای که آماده خرید است تشخیص دهد و برای هر مرحله، روش ارتباط و پیگیری مناسبی داشته باشد.
- تحلیل داده و گزارش کمپین: ببینید آیا فریلنسر فقط کمپین را اجرا میکند یا نتایج آن را هم بررسی میکند. تحلیل پاسخها، کلیکها، سرنخها و فروش به بهینهسازی کمپینهای بعدی کمک میکند.
- آشنایی با WhatsApp Business و ابزارهای اتوماسیون: برای پروژههای حرفهای، آشنایی با امکانات واتساپ بیزنس و ابزارهای خودکارسازی میتواند یک مزیت مهم باشد.
- آشنایی با API و چتبات واتساپ: اگر به پاسخگویی خودکار، چتبات یا اتصال واتساپ به CRM نیاز دارید، حتماً تجربه فریلنسر در این زمینه را بررسی کنید.
- تجربه اجرای کمپینهای هدفمند: در نهایت، نمونهکارهای واقعی و تجربه متخصص در پروژههای مشابه کسبوکار خودتان را ببینید. کسی که قبلاً کمپین مشابهی اجرا کرده، معمولاً درک بهتری از چالشهای پروژه شما دارد.
در کارلنسر میتوانید با بررسی پروفایل، نمونهکارها، امتیاز و پیشنهاد فریلنسرها، متخصصان مختلف را با هم مقایسه کنید و متناسب با نیاز پروژهتان بهترین گزینه را انتخاب کنید.
هزینه بازاریابی واتساپی چقدر است؟
قیمت یکسانی برای واتساپ مارکتینگ وجود ندارد؛ چون قرار نیست همه کسبوکارها یک نسخه مشابه دریافت کنند. ممکن است برای یک فروشگاه، نوشتن و اجرای چند پیام تبلیغاتی کافی باشد، اما یک کسبوکار دیگر به طراحی کمپین، دستهبندی مشتریان، پیگیری سرنخها، پاسخگویی خودکار و اتصال واتساپ به CRM نیاز داشته باشد. طبیعتاً این دو پروژه، زمان و تخصص یکسانی نمیخواهند.
به همین دلیل، بهجای اینکه دنبال یک قیمت ثابت برای بازاریابی واتساپی باشید، بهتر است ابتدا مشخص کنید دقیقاً چه کاری میخواهید انجام شود و چه نتیجهای برایتان اهمیت دارد. بعد میتوانید بودجه را متناسب با همان نیاز تعیین کنید و از متخصصان مختلف پیشنهاد بگیرید. مهمترین عواملی که روی قیمت بازاریابی واتساپی تأثیر دارند عبارتاند از:
- نوع پروژه: اجرای یک کمپین کوتاهمدت با مدیریت مستمر بازاریابی در واتساپ هزینه یکسانی ندارد.
- تعداد مخاطبان: حجم مخاطبان و نحوه دستهبندی و مدیریت آنها میتواند روی زمان و هزینه اجرای پروژه اثر بگذارد.
- تعداد و نوع کمپینها: کمپینهای مناسبتی، فروش، معرفی محصول یا جذب سرنخ ممکن است به برنامهریزی و اجرای متفاوتی نیاز داشته باشند.
- تولید محتوا: اگر قرار باشد متخصص متن، تصویر، ویدیو یا کاتالوگ تبلیغاتی را هم آماده کند، این بخش در هزینه پروژه لحاظ میشود.
- مدیریت و پاسخگویی: پاسخ به پیامها، پیگیری سرنخها و مدیریت ارتباط با مشتری، پروژه را از یک کمپین ساده فراتر میبرد.
- اتوماسیون و چتبات: راهاندازی پیامهای خودکار یا چتبات به تخصص فنی بیشتری نیاز دارد و طبیعتاً میتواند هزینه پروژه را افزایش دهد.
- اتصال به CRM: اگر قرار باشد واتساپ به CRM یا ابزارهای دیگر متصل شود، پیچیدگی فنی پروژه هم در قیمت نهایی مؤثر است.
- مدت زمان همکاری: هزینه اجرای یک کمپین یکباره با همکاری ماهانه یا بلندمدت متفاوت خواهد بود.
قبل از تعیین بودجه، مشخص کنید دقیقاً چه نتیجهای میخواهید و کدام بخشهای کار را میخواهید به متخصص بسپارید. سپس بودجه تقریبی، تعداد مخاطبان، نوع خدمات موردنیاز و مدت همکاری را در توضیحات پروژه بنویسید. با این کار فریلنسرها هم تصویر روشنتری از نیاز شما خواهند داشت و میتوانند پیشنهاد دقیقتری ارائه کنند.
در کارلنسر میتوانید پروژه بازاریابی واتساپی خود را با بودجه موردنظرتان ثبت کنید و پیشنهاد متخصصان مختلف را از نظر هزینه، تجربه و نمونهکار با هم مقایسه کنید.
