نمونه کار مدیریت هوشمند ساختمان | طراحی محصول دیجیتال برای ساده‌سازی عملیات مجتمع‌های مسکونی

مدیریت ساختمان هوشمند یک محصول دیجیتال برای مدیران مجتمع‌های مسکونی است که با هدف ساده‌سازی فرآیندهای مالی، مدیریت درخواست‌های خدماتی و بهبود ارتباط میان مدیران و ساکنین طراحی شده است. در این پروژه، فرآیند طراحی محصول از تحلیل نیاز کاربران و استخراج مشکلات اصلی، طراحی User Flow و Journey Map، ایجاد Design System یکپارچه و طراحی رابط کاربری نهایی انجام شده است. تمرکز اصلی طراحی بر ایجاد تجربه‌ای شفاف و قابل اعتماد برای مدیریت عملیات روزمره ساختمان بوده است؛ از ایجاد و پیگیری شارژهای ماهانه، مدیریت پرداخت‌ها و بدهی‌ها تا ثبت درخواست‌های خدماتی و مشاهده وضعیت آن‌ها. هدف نهایی، کاهش پیچیدگی فرآیندهای مدیریتی، افزایش شفافیت اطلاعات و ایجاد یک تجربه سریع و سازمان‌یافته برای مدیران ساختمان و ساکنین بوده است.