در این پروژه یک قرارداد همکاری در حوزه دیجیتال مارکتینگ بین کارفرما و مجری تنظیم شد. هدف، مشخصکردن دقیق خدمات، تعهدات طرفین، شرایط مالی و زمانبندی همکاری بود.
چالش اصلی، تعریف شفاف حدود وظایف و نحوه ارزیابی خدمات بازاریابی دیجیتال بود که با دقت در تنظیم بندهای قرارداد برطرف شد. در نهایت قراردادی شفاف و قابل اجرا برای جلوگیری از اختلافات احتمالی تدوین گردید.
بخشی از متن قرارداد:
ماده 2 – موضوع قرارداد:
این قرارداد، در زمینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ کسب و کار طرف اول قرارداد در شبکه اجتماعی با نام..... ، شامل تبلیغات و بازاریابی، تدوین استراتژی محتوایی تدوین تقویم محتوایی برای حضور در شبکه های اجتماعی، مشاوره و اجرا در زمینهی تولید محتوای گرافیکی، مشاوره و اجرا در زمینه ی تولید و تدوین محتوای ویدئویی و مدیریت اکانت اینستاگرام می باشد.
ماده 6- تعهدات طرف دوم قرارداد (مجری)
6-1-مجری متعهد میگردد در صورت دریافت کلیه دادهها و موارد مورد نیاز ، موضوع قرارداد به مشتری تحویل نماید.
تبصره:مجری میبایست، مشخص نماید که چه نوع محتوا و با چه جزئیاتی از نظر کمیت و کیفیت در شبکه های اجتماعی مورد نیاز، است.
6-2 مجری متعهد می گردد براساس موضوع قرارداد از لحاظ ارائه خدمات و نحوه انجام رضایت طرف اول قرارداد را بطور کامل جلب نماید و بدون تایید طرف اول قرارداد اقداماتی در راستای موضوع قرارداد انجام ندهد و هرگونه اعتراض یا عدم رضایت طرف اول از کار انجام شده که به موضوع قرارداد مربوط می گردد، در صورتی که بر خلاف تعهدات و موضوع قرارداد باشد، از سوی مجری رسیدگی و ترتیب اثر داده شود.