نیاز اول یک پروژه بزرگ، پیچیده و سازمانی است که با هدف مدیریت هوشمند ارتباط با مشتری، فروش، مالی، اسناد و پشتیبانی طراحی و پیادهسازی شد. این سامانه، فراتر از یک CRM معمولی، با ویژگیهای فنی و ساختار ماژولار، به شرکتها این امکان را میدهد که همه فرآیندهای عملیاتی خود را در بستری یکپارچه و تعاملی مدیریت کنند.
ویژگیهای متمایز:
• عملیات تودرتو: امکان انجام یک عملیات در دل عملیات دیگر بدون نیاز به ترک صفحه، مناسب برای گردشهای کاری پیشرفته
• راستکلیک پیشرفته (نسخه دسکتاپ): منوی اختصاصی با راستکلیک، مشابه نرمافزارهای ویندوزی، برای افزایش بهرهوری کاربران حرفهای
• نمودارهای گرافیکی جذاب: برای نمایش وضعیت فروش، کمپینها، فاکتورها و سایر دادههای مهم در داشبوردهای تحلیلی
ساختار ماژولار سامانه:
🔹 داشبورد و ابزارهای پایه:
• داشبورد / ورود و ثبتنام / تنظیمات / میز خدمت
🔹 مدیریت مشتریان و فروش:
• حسابها / ارتباطات / سرنخها / فرصتها / پویشها
🔹 مدیریت مالی و انبار:
• محصولات / کتابچه قیمتها / پیشفاکتورها / سفارشهای فروش / سفارشهای خرید / صورتحساب / تامینکنندگان
🔹 مدیریت ارتباطات و اسناد:
• مکاتبات / مستندات / خبرخوان
🔹 ابزارهای تحلیلی و تقویمی:
• گزارشها / گاهشمار / رویدادها
🔹 تنظیمات پیشرفته و مدیریتی:
• مهاجرت دادهها / مرکز افزونهها / کاربران / نمای اختصصی / پورتابل
این پروژه یکی از کاملترین نمونهکارهای ما در حوزه نرمافزارهای سازمانی است که در آن تجربه کاربری حرفهای، ساختار ماژولار گسترده و عملکرد روان تحت بار زیاد، اولویت اصلی ما بوده است.