توسعه سامانه مرکز تماس هوشمند مبتنی بر وب و WebRTC برای مدیریت حجم بالای تماس در مراکز عملیاتی و امدادی. این سامانه برای سناریوهایی مانند امداد ۱۹۴ گاز، اتفاقات ۱۲۱ برق، ۱۲۲ آبفا، مراکز اورژانس و آتشنشانی، ارتباط مردمی ۱۳۷ شهرداری، امداد خودرو و رسیدگی به شکایات قابل استفاده و قابل سفارشیسازی است.
مهندس بنفشه عباسی – مدیریت فناوری اطلاعات شرکت گاز استان فارس
مهندس مجتبی تقیان – مدیریت مرکز پیام امداد ۱۹۴ بهرهبرداری شرکت گاز استان فارس
مهندس علی نیکنام – کارشناس فناوری اطلاعات شرکت گاز استان فارس
مهندس سید سعید طباطبایی – کارشناس تعمیرات واحد بهرهبرداری شرکت گاز استان فارس