۱. ویژگیهای اصلی رباتهای هوشمند ۱.۱. پاسخگویی خودکار: پاسخ سریع و خودکار به سوالات متداول مشتریان (FAQ) امکان تعریف پیامهای آماده برای موضوعات مختلف تشخیص کلمات کلیدی برای ارائه پاسخ مرتبط ۱.۲. ثبت سفارش: دریافت اطلاعات مشتری (نام، شماره تماس، آدرس) مدیریت سفارشها با امکان اتصال به پایگاه داده ارسال رسید سفارش یا پیام تایید به مشتری ۱.۳. مدیریت ارتباط با مشتری: ارائه اطلاعات درباره محصولات و خدمات ارسال پیامهای تبلیغاتی یا اطلاعرسانی پیگیری مشتریان قدیمی برای افزایش فروش
۱. فایلهای کد منبع (Source Code) تمام فایلهای کد منبع ربات با توضیحات کامل (کامنتگذاری شده) تحویل داده میشود. امکان ویرایش و توسعه کد در آینده وجود دارد. استفاده از Git برای مدیریت نسخه و مستندسازی تغییرات. ۲. مستندات کامل پروژه (Documentation) نحوه استفاده از ربات: آموزش نحوه تعامل با ربات و استفاده از امکانات آن. راهنمای نصب و راهاندازی: توضیح گامبهگام برای نصب ربات روی سرور یا پلتفرم مدنظر. لیست تنظیمات: شامل تمامی متغیرها، پارامترها و کانفیگهای موردنیاز ربات. راهنمای اتصال به APIها: اگر ربات به سرویسهای خارجی (مثل درگاه پرداخت یا سیستم CRM) متصل شده است، جزئیات اتصال و استفاده از آنها توضیح داده میشود.
۱. ویژگیهای اصلی رباتهای هوشمند ۱.۱. پاسخگویی خودکار: پاسخ سریع و خودکار به سوالات متداول مشتریان (FAQ) امکان تعریف پیامهای آماده برای موضوعات مختلف تشخیص کلمات کلیدی برای ارائه پاسخ مرتبط ۱.۲. ثبت سفارش: دریافت اطلاعات مشتری (نام، شماره تماس، آدرس) مدیریت سفارشها با امکان اتصال به پایگاه داده ارسال رسید سفارش یا پیام تایید به مشتری ۱.۳. مدیریت ارتباط با مشتری: ارائه اطلاعات درباره محصولات و خدمات ارسال پیامهای تبلیغاتی یا اطلاعرسانی پیگیری مشتریان قدیمی برای افزایش فروش
۱. فایلهای کد منبع (Source Code) تمام فایلهای کد منبع ربات با توضیحات کامل (کامنتگذاری شده) تحویل داده میشود. امکان ویرایش و توسعه کد در آینده وجود دارد. استفاده از Git برای مدیریت نسخه و مستندسازی تغییرات. ۲. مستندات کامل پروژه (Documentation) نحوه استفاده از ربات: آموزش نحوه تعامل با ربات و استفاده از امکانات آن. راهنمای نصب و راهاندازی: توضیح گامبهگام برای نصب ربات روی سرور یا پلتفرم مدنظر. لیست تنظیمات: شامل تمامی متغیرها، پارامترها و کانفیگهای موردنیاز ربات. راهنمای اتصال به APIها: اگر ربات به سرویسهای خارجی (مثل درگاه پرداخت یا سیستم CRM) متصل شده است، جزئیات اتصال و استفاده از آنها توضیح داده میشود.