ادمین تلگرام (فروش و پشتیبانی) / دورکاری

کار ما فروش و خدمات اپل‌آیدی به صورت عمده و همکاری با مغازه‌دارهاست. برای هندل کردن چت‌ها، استوری‌ها و تبلیغات به همکارانی مسئولیت‌پذیر، پیگیر و باانرژی نیاز داریم. ⏱️ شیفت‌های کاری (انتخاب یک شیفت ۷ ساعته الزامی است): شیفت اول: ۹:۰۰ صبح الی ۱۶:۰۰ شیفت دوم: ۱۶:۰۰ الی ۲۳:۰۰ 🛠 شرح وظایف: پاسخگویی سریع، محترمانه و دقیق به سوالات و استعلام قیمت همکاران و مغازه‌داران درج استوری‌های روزانه و منظم هماهنگی و پیگیری امور مربوط به تبلیغات شناسایی و ارجاع مشتریانی که خدمات شخصی (خارج از بحث همکاری عمده) در پی‌وی می‌خواهند مدیریت هم‌زمان چت‌ها بدون ارائه پاسخ‌های سرسری و بی‌دقت 💰 حقوق و مزایا (بسیار جذاب، منظم و عملکردمحور): حقوق ثابت: ۱۰ میلیون تومان در ماه برای هر شیفت 💵 تسویه حساب منظم و هفتگی مرخصی: ۲ روز در ماه (در صورت عدم استفاده از مرخصی، معادل ریالی آن به عنوان حقوق اضافه پرداخت می‌شود). پاداش تبدیل: پاداش ویژه در صورت متقاعدسازی و تبدیل مخاطب به مشتری پورسانت فروش: پورسانت مجزا در صورت ثبت سفارشِ خدمات متفاوت در پی‌وی پاداش رضایت مشتری: پاداش اختصاصی برای آرام کردن و راضی نگه داشتن مشتریان ناراضی و عصبانی پاداش رشد عملکرد: در صورت رشد روزافزون رضایت مشتریان، پاداش شما نیز به صورت مستمر افزایش می‌یابد. 🔍 شرایط شروع کار (دوره آزمایشی): جهت آشنایی متقابل و سنجش عملکرد، یک هفته ابتدایی به صورت آزمایشی (با پرداخت کامل حقوق) خواهد بود و در صورت تایید طرفین، همکاری ادامه می‌یابد. 🤝 ویژگی‌های فردی مورد نیاز: تسلط کامل به کار با گوشی و سیستم (بدون چالش برای ساعت‌های طولانی) سرعت عمل بالا در پاسخگویی و توانایی مدیریت هم‌زمان چت‌های مختلف روابط عمومی قوی، آموزش‌پذیر، دلسوز، جسور، دقیق و صبور در برابر کارهای تکراری 🛑 خطوط قرمز قطعی مجموعه (لطفاً در صورت داشتن این شرایط رزومه نفرستید): تاخیر و غیبت: عدم حضور یا پاسخگویی بدون هماهنگی قبلی (حتی برای نیم ساعت) باعث قطع همکاری فوری می‌شود. احمال‌کاری: پاسخگویی ناقص، بی‌حوصله و از سر باز کردنِ مشتری به هیچ عنوان پذیرفته نیست. سرعت پاسخگویی: حداکثر زمان پاسخگویی به هر پیام ۳۰ دقیقه است.