اپلیکیشن مدیریت سفارشات

# سند نیازمندی‌های اپلیکیشن مدیریت سفارشات (OMS) --- ## معرفی پروژه نیاز به توسعه یک اپلیکیشن اندروید اختصاصی برای مدیریت سفارشات داریم. کسب‌وکار ما در حوزه فروش کالا فعالیت می‌کند و سفارشات از کانال‌های مختلف (ترب، باسلام، روبیکا، پیامک، دیوار و...) دریافت می‌شود. تیم شامل مدیر، فروشنده و انباردار است. --- ## کاربران سیستم (Role-based) - **مدیر:** دسترسی کامل به همه بخش‌ها - **فروشنده:** ثبت سفارش، ثبت پرداخت، مدیریت کالاهای منتخب،ثبت مشتری - **انباردار:** پردازش سفارش، مدیریت موجودی، ثبت تحویل تعداد کاربران هر نقش باید بدون محدودیت و بدون هزینه اضافه قابل افزایش باشد. --- ## قابلیت‌های مورد نیاز ### ۱. ثبت فروش (توسط فروشنده) - ثبت فاکتور شامل: - نام مشتری - شماره تماس مشتری _نوع مشتری (مصرف کننده ، همکار ، ساختمان ساز) - کالا (تایپ دستی + انتخاب از لیست کالاهای منتخب پرفروش) - تعداد و قیمت واحد و قیمت کل (محاسبه خودکار) - مبلغ پرداختی مشتری (تسویه کامل یا بیعانه) - مانده بدهی (محاسبه خودکار) - منبع ورودی مشتری (کانال جذب) - تاریخ ثبت سفارش (شمسی، خودکار) - تاریخ تحویل وعده‌داده‌شده (اختیاری، شمسی) - هر فاکتور متعلق به یک مشتری است - امکان لغو سفارش توسط فروشنده یا مدیر ### ۲. پردازش سفارش (توسط انباردار) - مشاهده سفارشات ثبت‌شده - تغییر وضعیت سفارش به «در حال پردازش توسط [نام کاربر]» برای جلوگیری از کار موازی - رزرو دستی کالا با پشتیبانی از **رزرو جزئی** (مثال: ۵ عدد سفارش، ۲ عدد موجود → ۲ رزرو + ۳ سفارش به تأمین‌کننده) - ثبت نام تأمین‌کننده و تاریخ تحویل تخمینی برای کالاهای ناموجود - تغییر وضعیت کالا به «موجود / آماده» پس از ورود کالا - ثبت «تحویل داده شد / خارج شد» **فقط** در صورت: - آماده بودن تمام کالاهای فاکتور - صفر بودن مانده بدهی مشتری - انباردار فقط وضعیت مالی را **مشاهده** می‌کند و امکان تغییر ندارد ### ۳. مدیریت مالی - ثبت پرداخت‌های جدید و به‌روزرسانی مانده بدهی توسط **فروشنده** یا **مدیر** - نمایش مانده بدهی کل هر مشتری ### ۴. مدیریت مشتریان (CRM ساده) - ثبت و نگهداری اطلاعات مشتری (نام، شماره تماس) - مشاهده تاریخچه خرید هر مشتری - نمایش مانده بدهی کل مشتری ### ۵. مدیریت کالاها - لیست کالاهای منتخب (پرفروش) قابل افزودن، ویرایش و حذف توسط فروشنده - واحد کالا: عدد ### ۶. اعلان‌ها و هشدارها - هشدار نزدیک شدن به تاریخ تحویل وعده‌داده‌شده به مشتری - هشدار تأخیر در تحویل کالا از تأمین‌کننده - اعلان فاکتور جدید برای انباردار ### ۷. گزارش‌دهی لحظه‌ای (برای مدیر) گزارش دهی مدیر ۱_تعداد و مبلغ کل سفارشات توی هر بازه زمانی که خواستم ۲_مبلغ پرداخت شده سفارشات باز توی بازه زمانی انتخابی ۳_مانده بدهی سفارشات باز توی بازه زمانی انتخابی ۴_لیست کالاهای رزرو شده ۵_لیست کالاهای سفارش داده شده با نام تامین کننده ها و تاریخ سفارش و تاریخ تحویلشون ۶_گزارش مالی هر سفارش که خواستم ۷_تعداد و مبلغ فروش هر کانال ورودی توی بازه زمانی دلخواه ۸_مشاهده لیست هر دسته مشتری ها با اطلاعات (مصرف کننده ، همکار ، ساختمان ساز) --- ## مشخصات فنی - **پلتفرم:** اندروید - **بک‌اند:** ابری، چندکاربره، دسترسی همزمان از مکان‌های مختلف - **زبان رابط کاربری:** فارسی، تاریخ شمسی - **سرور:** داخل ایران (بدون نیاز به فیلترشکن) - **پشتیبان‌گیری:** خودکار و منظم - **دسترسی آفلاین:** مشاهده اطلاعات بدون اینترنت - **امنیت:** رمزگذاری داده‌ها، احراز هویت کاربران - **خروجی داده:** امکان خروجی Excel و PDF از فاکتورها و گزارش‌ها --- ## سوالات استعلام قیمت لطفاً موارد زیر را اعلام کنید: ۱. هزینه کل پروژه ۲. زمان تحویل ۳. هزینه نگهداری ماهانه (سرور + پشتیبانی) ۴. نمونه کار مشابه ۵. شرایط پشتیبانی و رفع باگ پس از تحویل ---