طراحی سامانه ارسال انبوه پیام و مدیریت CRM در پیام‌رسان‌ها

شرح پروژه : ما به‌دنبال یک تیم حرفه‌ای برای طراحی و توسعه یک وب‌اپلیکیشن کامل هستیم که امکان ارسال انبوه پیام و مدیریت مخاطبان را در چندین پیام‌رسان فراهم کند. این سیستم باید مشابه سرویس‌هایی مانند Inboxino باشد، اما با امکانات گسترده‌تر و پشتیبانی از پیام‌رسان‌های داخلی. ویژگی‌ها و بخش‌های موردانتظار : 1. پلتفرم اصلی Web-based (پنل مدیریت تحت وب) سازگار با موبایل (Responsive) پنل چندسطحی: Admin / Operator / Viewer 2. ارسال انبوه پیام (Bulk Messaging) ارسال پیام متنی، عکس، ویدئو، فایل تعریف کمپین و زمان‌بندی ارسال امکان تنظیم سرعت ارسال صف ارسال + Retry خودکار پشتیبانی از چندین Session / Device 3. مدیریت مخاطبین آپلود مخاطبین از Excel یا CSV گروه‌بندی و Tag دادن به مخاطبین حذف شماره‌های تکراری فیلتر پیشرفته برای ارسال هدفمند 4. گزارشات و آنالیتیکس تعداد پیام‌های ارسال‌شده، موفق، ناموفق نرخ دریافت و خوانده‌شدن (در پیام‌رسان‌هایی که پشتیبانی می‌کنند) نمودارهای کمپین امکان خروجی PDF/Excel 5. پشتیبانی از پیام‌رسان‌ها واتساپ اتصال به WhatsApp Business API (در صورت امکان) یا راه‌حل جایگزین قابل‌اعتماد با Session نمایش وضعیت پیام‌ها تلگرام اتصال از طریق Bot API یا API غیررسمی برای ارسال‌های بیشتر ایتــا، روبیکا، بله، سروش اتصال به API رسمی ارسال پیام به کانال‌ها، گروه‌ها و مخاطبان 6. ماژول API (اختیاری اما ارزشمند) API ارسال پیام Webhook دریافت پاسخ‌ها 7. الزامات فنی زبان و فریم‌ورک : فریلنسر در انتخاب تکنولوژی آزادی دارد، اما خروجی باید پایدار، مقیاس‌پذیر و قابل‌توسعه باشد. گزینه‌های ترجیحی: Back-end PHP (ترجیحاً Laravel) یا Node.js (Express / Nest.js) انتخاب بین PHP یا Node.js تفاوتی ندارد؛ معیار کیفیت اجرا و معماری است. Front-end React.js یا Vue.js رابط کاربری باید سریع، سبک و قابل‌گسترش باشد. سرعت بالا و مقیاس‌پذیری معماری ماژولار دیتابیس مناسب (MariaDB/MongoDB) امنیت و رمزگذاری Sessionها 8. پشتیبانی ارائه مستندات کامل آموزش کوتاه استفاده حداقل 3 الی 5 ماه پشتیبانی فنی پس از تحویل نسخه نهایی *************************************************************** 💰 بودجه : بعد از ارسال پروپزال پیشنهادی فنی توسط تیم یا فریلنسر ؛ و بررسی جزئیات پروپوزال ارسال شده؛ بصورت توافقی تعیین می‌شود. *************************************************************** 💳 شیوه پرداخت : 10%پیش‌پرداخت 40%پرداخت بعد از تحویل نسخه اولیه 50%پرداخت بعد از تحویل نهایی و پایان تست *************************************************************** 🎯 انتظارات از تیم/فریلنسر : تجربه واقعی در طراحی پنل‌های ارسال پیام تسلط به APIهای پیام‌رسان‌ها و روش‌های جایگزین توانایی تضمین سرعت، پایداری و Anti-block خلاقیت در UX/UI تعهد به زمان‌بندی و کیفیت *************************************************************** 📩 درخواست ارسال پیشنهاد : اگر تجربه ساخت سیستم‌های مشابه دارید، لطفاً موارد زیر را ارسال کنید: شرح کوتاه تخصص شما نمونه‌کار مرتبط پیش‌نویس فنی پیشنهادی زمان‌بندی و هزینه تخمینی