ساخت سیستم درخواست خدمات و پیشنهاد قیمت

سلام، ما نیاز به طراحی و توسعه یک سیستم مدیریت درخواست خدمات داریم که در آن سه نقش اصلی وجود دارد: مشتری: درخواست خدمت ثبت می‌کند. سرویس‌کار: درخواست‌های مشتری را می‌بیند و برای آن‌ها قیمت پیشنهاد می‌دهد. سیستم (Admin): فرآیندها را مدیریت می‌کند. جریان کاری مورد نظر: قسمت اول: ثبت درخواست توسط مشتری مشتری در یک صفحه لندینگ (Landing Page) فرمی را پر می‌کند. این فرم شامل fields لازم برای شرح درخواست، آپلود عکس (اختیاری)، ... است. پس از ثبت درخواست، یک کد رهگیری (Tracking Code) یکتا به مشتری نمایش داده می‌شود. قسمت دوم: پنل سرویس‌کارها سرویس‌کارها از طریق لینک ارسالی میتوانند درخواست را مشاهده کنند با کلیک بر روی هر درخواست، جزئیات کامل آن نمایش داده می‌شود. سرویس‌کار می‌تواند برای هر درخواست، قیمت پیشنهادی خود را به همراه توضیحاتی (اختیاری) وارد و ارسال کند. هر سرویس‌کار فقط یک بار می‌تواند برای هر درخواست قیمت بدهد. قسمت سوم: مشاهده پیشنهادات و انتخاب توسط مشتری پس از ثبت درخواست توسط مشتری و دریافت پیشنهادات از سرویس‌کارها، یک لینک یکتا از طریق پیامک برای مشتری ارسال می‌شود. مشتری با کلیک بر روی این لینک، به صفحه‌ای هدایت می‌شود که در آن: جزئیات درخواست خود را می‌بیند. لیست تمام پیشنهادات سرویس‌کارها (شامل قیمت، توضیحات و امتیاز/پروفایل سرویس‌کار) را مشاهده می‌کند. می‌تواند یک سرویس‌کار را انتخاب کند. پس از انتخاب، مشتری به یک درگاه پرداخت متصل شده و مبلغ را پرداخت می‌کند. لطفاً در پیشنهاد خود، جدول زمانی (Timeline) و برآورد هزینه را به صورت مرحله‌ای (Milestone-Based) ذکر کنید. نمونه کارهای مشابه در حوزه مدیریت خدمات را حتماً ارسال کنید. با تشکر