استخدام Account Manager برای کارگزاری

برای همکاری با بروکر به دنبال یک Account Manager حرفه‌ای، مسئولیت‌پذیر و مسلط به حوزه فارکس هستیم. فرد موردنظر ترجیحاً سابقه فعالیت در بروکرهای فارکس یا مجموعه‌های مالی را داشته باشد و با مفاهیم بازار فارکس، MetaTrader، انواع حساب‌های معاملاتی و فرآیندهای مرتبط با مشتریان آشنا باشد. شرح وظایف: • ارتباط و پیگیری حرفه‌ای مشتریان • راهنمایی کاربران در خصوص حساب معاملاتی و خدمات بروکر • پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان تا زمان حل کامل • ارتباط مؤثر و مستمر با مشتریان و ارائه تجربه کاربری حرفه‌ای • هماهنگی با تیم‌های Support، Finance و سایر دپارتمان‌های مرتبط شرایط موردنظر: • آشنایی خوب با بازار Forex و اصطلاحات معاملاتی • سابقه Account Management، Customer Support یا Sales در بروکر مزیت مهم محسوب می‌شود • روابط عمومی و فن بیان قوی • مسئولیت‌پذیر، پیگیر و منظم • توانایی کار با Telegram، WhatsApp و سیستم‌های CRM • آشنایی با زبان انگلیسی در حد کاری مزیت محسوب می‌شود