استخدام کارشناس پشتیبانی در کارلنسر

کارلنسر برای تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد مسئولیت‌پذیر، خوش‌برخورد و دقیق دعوت به همکاری می‌کند. در این موقعیت شغلی، مسئول پاسخگویی به کاربران، مدیریت درخواست‌ها و انجام امور اجرایی مرتبط با پلتفرم خواهید بود. شیفت‌های کاری به صورت چرخشی (صبح و شب) است؛ شیفت‌های صبح به صورت حضوری در دفتر کارلنسر (حوالی خیابان میرداماد تهران) و شیفت‌های شب به صورت دورکاری انجام می‌شود. شرح وظایف - پاسخگویی به تماس‌ها و چت آنلاین کاربران - راهنمایی و رفع ابهامات کاربران - پیگیری درخواست‌ها و انجام امور اجرایی مرتبط با پلتفرم - همکاری با تیم برای ارائه تجربه‌ای بهتر به کاربران شرایط و مهارت‌های مورد نیاز - روابط عمومی و فن بیان قوی - سرعت تایپ بالا و تسلط به تایپ فارسی - سرعت عمل، دقت و مسئولیت‌پذیری - توانایی مدیریت هم‌زمان چندین تسک - آشنایی با کامپیوتر، اینترنت و ابزارهای آنلاین - یادگیری سریع و امکان فعالیت در شیفت‌های متناوب صبح و شب مزایای همکاری - حداقل حقوق ۳۰ میلیون تومان - تایم کاری منعطف و شیفت‌های چرخشی - فضای کاری دوستانه و استارتاپی - آموزش کامل فرآیندهای کاری - فرصت رشد و پیشرفت شغلی اگر علاقه‌مند به فعالیت در حوزه پشتیبانی کاربران هستید، خوشحال می‌شویم با شما آشنا شویم. لطفا هنگام ارسال درخواست همکاری، حتما لینک رزومه خود را در بخش «توضیحات پیشنهاد» درج کنید تا درخواست شما سریع‌تر بررسی شود.