AI مارکتینگ چیست؟ کاربرد‌های هوش مصنوعی در مارکتینگ

در دنیای امروز که رقابت میان برند‌ها شدیدتر از همیشه شده، تنها کسانی برنده‌اند که بتوانند مخاطب را بهتر بشناسند و تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای او خلق کنند. اینجاست که کاربرد هوش مصنوعی در مارکتینگ و AI مارکتینگ به‌عنوان یک برگ برنده وارد میدان می‌شود. هوش مصنوعی دیگر فقط یک تکنولوژی آینده‌نگرانه نیست، بلکه ابزاری واقعی و قدرتمند است که به کسب‌وکار‌ها کمک می‌کند رفتار مشتریان را تحلیل کنند، کمپین‌های تبلیغاتی دقیق‌تر بسازند و بازاریابی شخصی‌سازی‌شده را به سطحی بالاتر برسانند. اگر تا دیروز بازاریابی بر اساس حدس و آزمون‌وخطا پیش می‌رفت، امروز با استفاده از AI می‌توان تصمیم‌های هوشمندانه گرفت، هزینه‌ها را کاهش داد و بیشترین بازدهی را از هر کمپین بازاریابی به دست آورد. در این محتوا قصد داریم در مورد کاربرد هوش مصنوعی در مارکتینگ و AI مارکتینگ صحبت کنیم.

نوشتن برنامه بازاریابی

AI مارکتینگ چیست و چه کاربردی دارد؟

هوش مصنوعی در مارکتینگ که به عنوان AI Marketing نیز شناخته می‌شود، در واقع به استفاده از الگوریتم‌ها، داده‌های بزرگ و یادگیری ماشینی برای تحلیل رفتار مشتریان و پیش‌بینی روند بازار گفته می‌شود. هوش مصنوعی امروزه این توانایی را پیدا کرده است که رفتار مشتریان را تحلیل کرده و نسبت به رفتار آن‌ها کمپین‌های مختلفی را برای بازاریاب‌ها پیشنهاد بدهد. می‌توان اینطور گفت که از هوش مصنوعی می‌توان به عنوان یک دستیار بازاریابی استفاده کرد و از مشورت‌های بسیار درست آن بهره‌مند شد. AI مارکتینگ کاربرد‌های بسیار زیادی در انواع روش‌های بازاریابی به خصوص دیجیتال مارکتینگ دارد، در ادامه برخی از مهمترین این کاربرد‌ها را برای شما معرفی می‌کنیم.

کاربرد‌های هوش مصنوعی در مارکتینگ

حالا که با AI مارکتینگ آشنا شدید، وقت آن رسیده است که در مورد کاربرد‌های هوش مصنوعی در مارکتینگ صحبت کنیم، اگر دوست دارید که کسب و کار خودتان را براساس نیاز روز تغییر دهید و از رقبای خودتان عقب نمانید، باید این کاربرد‌ها را بشناسید و از هوش مصنوعی کمک بگیرید.

تحلیل داده‌های مشتریان

هوش مصنوعی می‌تواند حجم عظیمی از داده‌های مشتریان (خرید‌ها، جستجو‌ها، تعاملات در شبکه‌های اجتماعی و… ) را تحلیل کرده و الگو‌های رفتاری آن‌ها را شناسایی کند. این ویژگی هوش مصنوعی باعث شده که تقریباً آنالیز مشتریان با سرعت و البته وسعت بسیار بالاتری انجام شود. البته فراموش نکنید که کنار تحلیل داده‌های هوش مصنوعی بایستی یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ حرفه‌ای قرار داشته باشد. تحلیل داده‌های مشتریان شاید یکی از مهمترین کاربرد‌های هوش مصنوعی در مارکتینگ باشد.

شخصی‌سازی تجربه مشتری

بر اساس علایق و نیاز‌های هر فرد، محتوا، ‌ایمیل مارکتینگ یا پیشنهاد‌های خرید شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد. این کار باعث افزایش نرخ فروش سایت‌ها می‌شود. فرض کنید وارد سایتی شدید و هوش مصنوعی بر اساس خصوصیات و خرید‌های قبلی یا جستجو‌هایی که داشتید، محصولاتی را به شما نشان می‌دهد. احتمال خرید شما به عنوان کاربرد بسیار افزایش پیدا می‌کند چرا که چیز‌هایی که دوست دارید یا به آن‌ها در چند وقت اخیر نیاز داشتید رو به روی شما قرار گرفته است و تنها یک کلیک فاصله بین شما و محصول مورد نیازتان است. بر اساس آماری که مجله اینترنتی allaboutai منتشر کرده است، هوش مصنوعی با شخصی‌سازی محتوا و تبلیغات می‌تواند نرخ تبدیل را تا ۳۲ درصد افزایش دهد.

اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation)

ابزار‌های AI می‌توانند‌ایمیل‌ها، پیام‌ها و تبلیغات را به صورت خودکار و در بهترین زمان برای هر مشتری ارسال کنند. اتوماسیون بازاریابی همیشه برای کمپانی‌های مختلف به خصوص استارتاپ‌ها از اهمیت بسیار بالایی برخوردار بوده است. حالا یکی از کاربرد‌های هوش مصنوعی در مارکتینگ این است که اتوماسیون بازاریابی را برای شما بسیار ساده و با سرعت بیشتری انجام می‌دهد.

استخدام متخصص هوش مصنوعی

چت‌بات‌ها و پشتیبانی مشتری

ربات‌های گفت‌وگو (Chatbots) با استفاده از پردازش زبان طبیعی (NLP) به سؤالات مشتری پاسخ می‌دهند و خدمات ۲۴ ساعته ارائه می‌کنند. چت بات‌ها در اوایل حضور خودشان خیلی هوشمند نبودند، ولی امروز می‌توانند اکثریت سؤالات کاربران را جواب دهند. پیشبینی می‌شود که تا چندسال آینده اکثریت پشتیبانی‌ها توسط هوش‌های مصنوعی انجام شوند و تنها مدیریت آن‌ها به دست انسان باشد.

پیش‌بینی رفتار مشتری (Predictive Analytics)

هوش مصنوعی با تحلیل داده‌های گذشته و شناسایی الگو‌های رفتاری، می‌تواند پیش‌بینی کند کدام مشتری احتمال بیشتری برای خرید دارد یا چه زمانی از یک محصول استفاده خواهد کرد. این مدل‌ها به کسب‌وکار‌ها کمک می‌کنند پیشنهاد‌های شخصی‌سازی‌شده ارائه دهند و تجربه مشتری را بهبود بخشند. مطالعات نشان می‌دهند استفاده از تحلیل پیش‌بینی‌کننده می‌تواند نرخ تبدیل را افزایش داده، نرخ ریزش مشتری را کاهش دهد و پاسخگویی به نیاز‌های مشتری را هوشمندانه‌تر کند. در نهایت، استفاده از هوش مصنوعی در پیش‌بینی رفتار مشتری نه تنها به بهبود عملکرد تجاری کمک می‌کند، بلکه باعث ایجاد تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده و رضایت‌بخش برای مشتریان می‌شود.

تبلیغات هدفمند (Targeted Ads)

هوش مصنوعی به برند‌ها کمک می‌کند تبلیغات دیجیتال را فقط به افرادی نمایش دهند که بیشترین احتمال تبدیل (Conversion) را دارند، و این باعث کاهش هزینه و افزایش بازدهی تبلیغات می‌شود. جالب بدانید که براساس تحقیقاتی که صورت گرفته است، هوش مصنوعی می‌تواند نرخ کلیک (CTR) را تا ۴۷ درصد! یعنی چیزی نزدیک به دو برابر سایر تبلیغات‌ها افزایش دهد. این آمار به ما نشان می‌دهد که AI مارکتینگ توانسته بهره‌مندی تبلیغات‌ها را تا حد بسیار زیادی افزایش دهد، بنابراین اگر شما یک کسب و کار دارید به شما پیشنهاد می‌کنیم حتماً از هوش مصنوعی برای تبلیغات استفاده کنید.

تولید محتوا با کمک هوش مصنوعی

ابزار‌های هوش مصنوعی می‌توانند متن، تصویر، ویدیو و حتی موسیقی تولید کنند تا برند‌ها سریع‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر محتوا بسازند. جدای از آن محتوا‌هایی که به وسیله هوش مصنوعی ساخته می‌شوند، به خصوص محتوا‌های تصویر برای مردم تازگی دارد و باعث جذب بیشتر آن‌ها می‌شود. اگر از یک پرامپت‌نویسی مناسب هم استفاده کنید، می‌توانید به راحتی همه‌ایده‌های خودتان را با کمترین هزینه ممکن وارد ویدیو کنید. یکی از بزرگترین کاربرد‌های هوش مصنوعی در مارکتینگ تولید محتوای ارزان قیمت و البته جذاب‌تر می‌باشد. براساس مجله وال استریت ژورنال استفاده از هوش مصنوعی برای تولید محتوای دیجیتال برند Dove منجر به 3.5 میلیارد نمایش در رسانه‌های اجتماعی مختلف و جذب ۵۲ درصد مشتری جدید برای این برند شد.

مطلب پیشنهادی: آیا هوش مصنوعی می‌تواند جایگزین انسان شود؟

هوش مصنوعی و بازاریابی محتوا

قبل از آنکه به کاربرد‌های هوش مصنوعی در مارکتینگ و بازاریابی محتوا بپردازیم، بیایید نگاهی به چند مطالعه معتبر درباره تأثیر هوش مصنوعی در بازاریابی محتوا داشته باشیم. مطالعه‌ای تو سال ۲۰۲۳ داخل دانشگاه TalTech توسط صهیب ارشد انجام شده نگاهی بیندازیم. این مطالعه به ما نشان می‌دهد که استفاده از هوش مصنوعی در تولید محتوا می‌تواند اثر بخشی آن را تا حد زیادی افزایش دهد. جدای از آن باعث می‌شود که مخاطب بعد از خواندن محتوا احساس رضایت زیادی پیدا کند. این موضوع می‌تواند باعث افزایش تعامل کاربران در سایت شما شود. گزارش CoSchedule در سال ۲۰۲۵ نیز به ما نشان می‌دهد که ۸۸ درصد از کارشناسان بازاریابی از هوش مصنوعی برای استراتژی بازاریابی خودشان استفاده می‌کنند. این آمار نشان دهنده این است که هوش مصنوعی جزوی از زندگی اکثریت بازاریاب‌ها در سراسر دنیا شده است.

بنابراین با توجه به آماری که بالاتر مطالعه کردید می‌توانیم بگوییم که هوش مصنوعی در بازاریابی محتوا یک انقلاب بزرگ انجام داده است. AI تبدیل به مهمترین ابزار بازاریاب‌های محتوا شده است و جدای از ابزار بودنش می‌تواند مشورت‌های بسیار مفیدی دهد. این مشورت‌ها باعث جذب مخاطب بیشتر و حتی جذاب‌تر کردن محتوا می‌شود. شاید کمی قبل‌تر خیلی از افراد مخالف ورود هوش مصنوعی به حوزه محتوا‌نویسی بودند، باید گفت هوش مصنوعی قرار نیست برای شما محتوا بنویسد، شما باید به هوش مصنوعی بگویید که چگونه محتوا بنویسید. در واقع هوش مصنوعی یک قلم و شما نویسنده هستید، اگر غیر از این عمل کنید احتمالاً به نتایج مناسبی در محتوا‌نویسی خودتان نخواهید رسید.

با این حال این ابزار هر روز توانایی‌های بیشتری کسب می‌کند بنابراین اگر هنوز جزء افرادی هستید که فکر می‌کنید برای تبلیغات یا بازاریابی خودتان به خصوص در محتوا‌نویسی نبایستی از هوش مصنوعی کمک بگیرید، حتماً تحقیقاتی را که بالاتر معرفی کردیم را مطالعه کنید، احتمال زیاد در نوع نگاه شما تفاوت ایجاد خواهد شد.

هوش مصنوعی، انقلابی در بازاریابی دیجیتال

در دنیای پرشتاب دیجیتال، جلب توجه مخاطب دیگر کار ساده‌ای نیست. کاربران با انبوهی از پیام‌ها، تبلیغات و محتوا‌های رنگارنگ روبه‌رو هستند و برند‌ها باید هوشمندتر از همیشه عمل کنند. اینجاست که هوش مصنوعی (AI) وارد میدان می‌شود و همه‌چیز را متحول می‌کند. هوش مصنوعی با توانایی تحلیل داده‌های عظیم، شناسایی الگو‌های رفتاری کاربران و ارائه پیشنهاد‌های شخصی‌سازی‌شده، به بازاریابان این امکان را می‌دهد که دقیق‌تر، سریع‌تر و مؤثرتر عمل کنند. دیگر خبری از حدس و گمان در کمپین‌های تبلیغاتی نیست؛ هر تصمیم، بر پایه داده و تحلیل است. از چت‌بات‌های هوشمند که در لحظه با مشتریان تعامل دارند، تا سیستم‌های پیش‌بینی رفتار مصرف‌کننده، تولید خودکار محتوا و بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO)، هوش مصنوعی در حال بازنویسی قواعد بازی بازاریابی است. به‌بیان ساده‌تر، اگر تا دیروز تجربه مشتری یک مزیت رقابتی بود، امروز با هوش مصنوعی به یک ضرورت تبدیل شده است.

دیگر از هوش مصنوعی صرفاً برای نوشتن یک سناریو کمک گرفته نمی‌شود، شما می‌توانید برنامه و استراتژی بازاریابی خودتان را با مشورت‌های AI بهینه‌تر کنید. درست است که هنوز به عنوان یک دستیار مورد استفاده قرار می‌گیرد ولی کاربرد‌های هوش مصنوعی در مارکتینگ هر روز در حال افزایش پیدا کردن است. بنابراین اگر دوست دارید برای کسب و کار خودتان بازاریابی کنید و یا در حرفه بازاریابی مشغول شوید، بایستی یاد بگیرید که چگونه از هوش مصنوعی بایستی استفاده کنید.

نمونه واقعی از استفاده هوش مصنوعی در مارکتینگ

توی این قسمت چند نمونه واقعی استفاده از هوش مصنوعی داخل مارکتینگ را برای شما عزیزان معرفی می‌کنیم. قطعا برای شما جالب خواهد بود که به آمار AI مارکتینگ در دنیای واقعی توجه داشته باشید. مطمئنا با خواندن تجربیات سایر برند‌ها از هوش مصنوعی علاقمند به استفاده بیشتر از آنها خواهید شد.

Delta Air Lines – شبکه عصبی هوش مصنوعی برای تحلیل داده‌های تبلیغاتی

شرکت Delta Air Lines با همکاری Alembic، از فناوری شبکه عصبی پالس‌دار (Spiking Neural Network) برای ارتباط مستقیم تبلیغات خود با فروش بلیت استفاده کرده است. در کمپین تبلیغاتی خود برای بازی‌های المپیک پاریس 2024، این همکاری منجر به نسبت دادن ۳۰ میلیون دلار فروش نقدی به تبلیغات تلویزیونی، رسانه‌های اجتماعی و سایر فعالیت‌های برند شد. این دستاورد نشان‌دهنده توانایی هوش مصنوعی در پیوند دادن سرمایه‌گذاری‌های برند به نتایج ملموس فروش است. در این سیستم، شبکه عصبی پالس‌دار Alembic با پردازش داده‌های بزرگ و شبیه‌سازی نحوه عملکرد نورون‌های مغز، تنها اطلاعات مهم را استخراج می‌کند و از تحلیل داده‌های اضافی جلوگیری می‌کند. این رویکرد باعث افزایش دقت در اندازه‌گیری تأثیر تبلیغات و کاهش هدررفت منابع می‌شود. در این سیستم، شبکه عصبی پالس‌دار Alembic با پردازش داده‌های بزرگ و شبیه‌سازی نحوه عملکرد نورون‌های مغز، تنها اطلاعات مهم را استخراج می‌کند و از تحلیل داده‌های اضافی جلوگیری می‌کند. این رویکرد باعث افزایش دقت در اندازه‌گیری تأثیر تبلیغات و کاهش هدررفت منابع می‌شود. این نمونه به خوبی نشان می‌دهد که کاربرد هوش مصنوعی در مارکتینگ چقدر تاثیرگذار است. این شرکت از ترکیب نورومارکتینگ و AI مارکتیگ توانسته یک روش تبلیغاتی بسیار کارآمد را درست کند.

کمپین «Share a Coke» برند Coca-Cola و هوش مصنوعی

کمپین «Share a Coke» یکی از موفق‌ترین نمونه‌های بازاریابی شخصی‌سازی‌شده در جهان است. این کمپین با هدف نزدیک‌تر کردن برند به مشتریان و ایجاد تعامل شخصی طراحی شد. در این طرح، هوش مصنوعی و الگوریتم‌های پیشرفته برای تحلیل داده‌های جمعیتی و رفتاری مشتریان به کار گرفته شد تا بطری‌ها با نام‌های محبوب، عبارات کوتاه یا حتی نام‌های شخصی کاربران تولید شوند. در واقع هر فرد می‌توانست بطری کوکاکولا مخصوص به خودش را داشته باشد. خیلی از افراد برای دوستان خودشان این بطری‌ها را تهیه می‌کردند، در واقع این کمپین باعث شد تا نه تنها مردم احساس نزدیکی بیشتری با برند کوکاکولا داشته باشند، بلکه حتی فروش این برند را هم در مدت زمان کوتاهی افزایش داد. فراموش نکنید مهمترین کار در برندسازی ساخت احساس در مشتریان است، کوکاکولا به خوبی از پس این کار با این کمپین تبلیغاتی به کمک هوش مصنوعی برآمده است. همچنین با کمک این روش هزینه جذب مشتری خودش را به شکل فوق العاده ای در این کمپین کاهش داده است.

Domino’s Conversational AI – استفاده از هوش مصنوعی مکالمه‌ای پیتزا دومینو

پیتزا دومینو همانطور که می‌دانید یکی از بزرگترین و البته معروف‌ترین پیتزا فروشی‌های دنیا است که تقریبا در سراسر دنیا شعبه دارد. یکی از جالب‌ترین ابتکارهایی که این پیتزا فروشی در تمام مدت فعالیت خودش انجام داد، اضافه کردن هوش مصنوعی داخل وب سایت خودش بود. شما وقتی که وارد سایت پیتزا دومینو شوید می‌توانید با هوش مصنوعی پیتزا دومینو که توانایی مکالمه دارد صحبت کنید، شما می‌توانید، پیتزا و نوشیدنی که دوست دارید را سفارش دهید و هوش مصنوعی سفارش شما را دریافت خواهد کرد. از آنجایی که برای مردم این ویژگی تازگی داشت پیتزا دومینو توانست در مدت زمانی که تازه از این ویژگی سایت خودش بهره برداری کرده بود، سفارش‌های زیادی را ثبت کند. در واقع برای مردم جذاب بود که قرار است سفارش‌های خودشان را به یک هوش مصنوعی بگویند و دوست داشتند این ویژگی را تجربه کنند. می‌توان گفت یکی دیگر از نمونه‌های کاربرد هوش مصنوعی و AI مارکتینگ همین کمپین تبلیغاتی پیتزا دومینو باشد.

Nike Predictive AI Personalization – تحلیل رفتار مشتریان و تکرار خرید از نایک

یکی از معضلاتی که کمپانی‌های بزرگ به خصوص در حوزه پوشاک دارند این است که هر چند وقت یکبار تعامل آنها با خریداران‌شان کاهش پیدا می‌کند. کمپانی مثل نایک بایستی هر مدت یکبار یک تبلیغات خاصی برای جذب مخاطبین مختلف درست کند. این کار برای این انجام می‌شود که انواع قشر‌ها علاقمند به خرید از محصول برند باشند. نایک ولی دست به یک ابتکار بسیار خلاقانه زده است که به واسطه هوش مصنوعی امکان‌پذیر شده است. نایک این ویژگی را در سایت فروشگاهی خودش به وجود آورده است که هوش مصنوعی با توجه به علاقه افراد، خرید‌های قبلی، جستجوی آنها و … کفش‌هایی را برای خرید در سایت معرفی می‌کند. این کار باعث شده که میزان خرید دوباره کاربران وب سایت نایک تا 30 درصد افزایش پیدا کند. در واقع هوش مصنوعی رفتار مشتری را آنالیز می‌کند و به واسطه آنها یکسری کالای جدید را برای خرید به کاربران معرفی می‌کند.

Starbucks: Predictive AI – تحلیل رفتار مشتریان با AI در استارباکس

استارباکس هم با توجه به تجربه موفق خیلی از کمپانی‌ها از جمله نایک که بالاتر توضیح دادیم از هوش مصنوعی برای رفتارشناسی مشتریان خودش استفاده می‌کند. در واقع استارباکس براساس نحوه سفارش مشتریان خودش سیستمی را ایجاد کرده است که باعث فروش بیشتر محصولاتش و نرخ بازگشت مشتری بیشتر می‌شود. برای مثال اگر شما در محدود ساعتی خاصی سفارش یک کاپوچینو با شکر اضافه بدهید، هوش مصنوعی استارباکس بعد از مدتی، در آن محدوده ساعت خاص برای شما پیغام تبلیغاتی می‌فرستد تا شما کاپوچینوی آن روز خودتان را سفارش دهید. این کار باعث شده که مشتریان حتی اگر نوشیدنی آن روز خودشان را فراموش کرده باشند، با دیدن تبلیغات علاقمند به سفارش دوباره نوشیدنی خودشان شوند. از سمت دیگر این کار باعث می‌شود که مشتریان به طور هر روز وارد اپلیکیشن سفارش استارباکس شوند و ممکن است به جز نوشیدنی روزانه خودشان، کیک یا خوراکی‌های دیگری نیز سفارش دهند. تجربه استارباکس به خوبی نشان می‌دهد که کاربرد هوش مصنوعی در مارکتینگ فراتر از چیزی است که پیش‌بینی می‌شده است. در واقع استارباکس تبلیغات پیامکی خودش را با AI مارکتینگ مخلوط کرده و توانسته یک روش تبلیغاتی بسیار بهینه درست کند.

مطلب پیشنهادی: از هوش مصنوعی چه استفاده‌هایی می‌شود؟

پیش‌بینی ترندهای بازار با استفاده از هوش مصنوعی

در دنیای امروز، سرعت تغییر رفتار مصرف‌کننده و روندهای بازار به قدری بالاست که شرکت‌ها برای باقی ماندن در رقابت، نیاز دارند همیشه یک قدم جلوتر باشند. هوش مصنوعی (AI) با توانایی تحلیل داده‌های حجیم و پیچیده، ابزار قدرتمندی برای پیش‌بینی ترندهای بازار در حوزه مارکتینگ فراهم کرده است. هوش مصنوعی با جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات از منابع مختلف مانند شبکه‌های اجتماعی، فروش آنلاین، رفتار کاربران و داده‌های تاریخی، می‌تواند الگوهای پنهان در رفتار مشتریان را شناسایی کند. این تحلیل‌ها به برندها کمک می‌کند تا پیش از آنکه ترندهای جدید به اوج برسند، استراتژی‌های بازاریابی خود را تنظیم کنند.

برای مثال، الگوریتم‌های یادگیری ماشین می‌توانند روند افزایش محبوبیت یک محصول یا خدمات خاص را در زمان واقعی تشخیص دهند و پیش‌بینی کنند که در ماه‌های آینده کدام دسته‌بندی‌ها بیشترین تقاضا را خواهند داشت. این موضوع نه تنها باعث کاهش ریسک سرمایه‌گذاری در کمپین‌های تبلیغاتی می‌شود، بلکه باعث بهینه‌سازی بودجه بازاریابی و افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI) نیز می‌گردد. همچنین هوش مصنوعی قادر است تغییرات کوچک در رفتار مصرف‌کننده، نظرات مشتریان و حتی تغییرات جستجوهای آنلاین را شناسایی کند و از این طریق ترندهای نوظهور بازار را قبل از رقبا کشف کند. این توانایی، به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا استراتژی‌های محصول، تبلیغات و محتواهای بازاریابی خود را مطابق با نیازهای واقعی بازار بهینه‌سازی کنند. در نهایت، استفاده از هوش مصنوعی در پیش‌بینی ترندهای بازار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تصمیمات دقیق‌تر، سریع‌تر و هوشمندانه‌تری در حوزه مارکتینگ بگیرند و همواره در مسیر رشد و موفقیت باقی بمانند.

نتیجه گیری

در دنیای پرشتاب امروز، برندها برای رقابت در فضای بازاریابی نیاز به ابزار‌های هوش مصنوعی دارند. کاربرد هوش مصنوعی در مارکتینگ و AI مارکتینگ به برندها این امکان را می‌دهد که رفتار مشتریان را تحلیل کنند، ترندهای بازار را پیش‌بینی کنند و تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده و فراموش‌نشدنی برای مخاطب خلق کنند. از تبلیغات هدفمند گرفته تا تولید محتوا و اتوماسیون بازاریابی، AI به بازاریاب‌ها این قدرت را می‌دهد که هر تصمیمشان هوشمندانه و موثر باشد. شما تا به حال تجربه استفاده از AI مارکتینگ در کسب‌وکار خود داشته‌اید؟ یا فکر می‌کنید کدام کاربرد هوش مصنوعی در مارکتینگ می‌تواند بیشترین تغییر را ایجاد کند؟ تجربیات و نظرات خود را حتما برای ما بنویسید.