سیستم پرداخت امن کارلنسر و مزایای آن برای انجام پروژه ها

اگر کارفرما یا صاحب کسب و کاری در هر اندازه ای هستید مطمئنا هر چند وقت یکبار نیاز به خدماتی برای کسب و کارتان دارید. برای مثال ممکن است نیاز به طراحی کاتالوگ و بروشور، طراحی لوگو یا بنر برای تبلیغات، طراحی سایت و ساخت اپلیکیشن، تولید محتوا برای سایت، خدمات طراحی گرافیک مانند طراحی چند پست حرفه ای برای صفحه اینستاگرامتان داشته باشید. یا حتی ممکن است برای یک مکاتبه اداری یا دانشگاهی نیاز به ترجمه آلمانی یا ترجمه به سایر زبان ها داشته باشید. بسیاری از این خدمات به صورت پروژه ای و موقت است . به همین دلیل توجیهی برای استخدام یک کارمند به صورت دائم برای آنها وجود ندارد.
برونسپاری و پیدا کردن شرکت ها یا افرادی در خارج از مجموعه شما راه حل بیشتر شرکت ها و مجموعه ها برای انجام این نوع پروژه هاست. ولی کارکردن با این افراد و شرکت ها خالی از چالش نیست. در صورت انتخاب یک فرد یا شرکت غیر مناسب شما ممکن است متحمل ضرر و زیان های زمانی و مالی فراوانی شوید.
از چالش های اساسی که تمامی کارفرمایان و صاحبان کسب و کار در هنگام گرفتن خدمات حرفه ای با آن سرو کار دارند می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- عدم اطمینان از کیفیت کار و خروجی نهایی
- درخواست پیش پرداخت از سمت انجام دهنده کار و عدم امکان استرداد وجه
- بدقولی، پاسخ گو نبودن و جوابگو نبودن فرد یا شرکتی که قرار است خدمات به شما ارایه دهد.
همچنین اگر فریلنسر (انجام دهنده کار) باشید، ممکن است پروژه ای را انجام و تحویل دهید، ولی کارفرما پول شما را پرداخت نکند (یا به موقع یا کامل پرداخت نکند) و هزینه زحمات شما به هدر برود.
سیستم پرداخت امن چیست و چگونه کار میکند؟
پرداختی مبلغ پروژه در کارلنسر از طریق سیستم پرداخت امن صورت میگیرد. در این شیوه پرداخت، کارفرما قبل از شروع کار توسط فریلنسر، مبلغ پروژه را پرداخت کرده و آن مبلغ در صندوق کارلنسر به امانت میماند. پس از انجام پروژه توسط فریلنسر و تحویل به کارفرما و تایید خروجی کار توسط کارفرما، مبلغ پرداختی بعد از کسر کمیسیون، برای فریلنسر آزاد میشود. بدین ترتیب هم کارفرما و هم فریلنسر، از انجام کار و پرداختی مبلغ پروژه مطمئن هستند. همچنین در صورت پرداخت مبلغ پروژه از طریق سیستم پرداخت امن، در صورت بروز اختلاف و مشکل احتمالی، طرفین میتوانند مساله را با ثبت تیکت، به تیم داوری کارلنسر اطلاع دهند تا تیم داوری موضوع را بررسی و در صورت نیاز اقدام به لغو پروژه یا آزاد کردن همه یا بخشی از مبلغ پروژه برای طرفین کند تا حق کسی ضایع نشود.
توجه داشته باشید که در صورت بردن پروژه به بیرون از سایت و پرداخت خارج از سیستم پرداخت امن (مثلا به صورت کارت به کارت)، آن پروژه از پشتیبانی کارلنسر خارج میشود و کارلنسر هیچ مسئولیتی در قبال انجام نشدن پروژه، عدم پرداخت کارفرما، کیفیت پایین خروجی، کلاهبرداری ها، خرابکاری ها یا سواستفاده های احتمالی نخواهد داشت.
حتی اگر پروژه شما به صورت تمام وقت ثبت شده یا اگر با فریلنسر در خارج از کارلنسر یه توافق رسیده اید، استفاده از سیستم پرداخت امن و انجام تراکنش های مالی از طریق کارلنسر، برای شما مزایای زیادی از جمله اطمینان از حسن انجام کار ، کنترل کیفیت و جلوگیری از تقلب را به همراه دارد.
استفاده از سیستم پرداخت امن کارلنسر مزایای قابل توجهی برای کارفرمایان و فریلنسرها دارد. از جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:
-
-
- فریلنسر موظف به ویرایش و بازنگری پروژه تا حصول نتیجه مورد تایید کارفرما (طبق موارد توافق شده) می باشد.
- تا پیش از تایید و رضایت کارفرما مبلغ پروژه نزد سیستم پرداخت امن کارلنسر می ماند و به فریلنسر پرداخت نمی گردد.
- بر خلاف روش های سنتی انجام کار هیچ مبلغی به عنوان پیش پرداخت به فریلنسر پرداخت نمی گردد. فقط در صورت گسترده بودن پروژه و چند مرحله ای بودن فریلنسر و کارفرما می توانند پرداخت ها را به صورت مرحله ای انجام دهند.
- فریلنسر از پرداختی مبلغ پروژه توسط کارفرما اطمینان دارد و با خیالی آسوده، شروع به انجام پروژه میکند.
- در صورت وجود اختلاف و حل نشدن اختلاف بین کارفرما و فریلنسر کارلنسر به عنوان مرجع نظارت داوری و حل اختلاف را بر عهده خواهد گرفت.
-
-
01 بهمن 1399
برای امنیت بیشتر و بهتر کار کردن
-
05 بهمن 1399
من برای کاشت مو و ابرو انیمیش میخواستم
-
05 بهمن 1399
سلام . لطفا از طریق دکمه ثبت پروژه بالای سایت اقدام به سفارش پروژه ساخت انیمیشن نمایید
-
09 بهمن 1399
میخواهیم سوال بپرسیم
-
06 اسفند 1401
سلام در خدمتم در کار لنسر پیام بدید
-
-
09 بهمن 1399
میخواهیم اینجا سوال بپرسم
-
09 بهمن 1399
سلام. چطور بنده میتونم در سایت شما برای طراحی لوگو همکاری داشته باشم؟
-
09 بهمن 1399
سلام. تو سایت ما به عنوان فریلنسر عضو بشید و پروژه های طراحی لوگو رو روش پیشنهاد همکاری بزنید.
-
06 آذر 1402
به صفحه ی من سر بزنید تا باهم همکاری داشته باشیم
-
-
01 اسفند 1399
سلام
بعد از پیشنهاد دادن روی یک پروژه چه پروسه ای باید طی شود تا از طرف شما تاییده بگیریم و من روی چند پروطه پیشنهاد دادم ولی هنوز خبری نشده میشه توضیح بدید؟-
06 اسفند 1399
سلام
کارفرما پیشنهادها رو بررسی میکنه و در صورتی که مایل باشه، فریلنسری که پیشنهادشو پسندیده رو استخدام میکنه. این که خبری نشده، یعنی کارفرما پیشنهاد شما رو به هر دلیلی نپذیرفته
-
-
05 اسفند 1399
من همیشه اول بیعانه میگیرم چه طوری باید اینجا پروژه بگیرم؟
-
06 اسفند 1399
روی پروژه هایی که مایل به انجام هستید، پیشنهاد بزنید
در مورد مبلغ، کارفرما در ابتدا مبلغ رو پرداخت میکنه و مبلغ نزد سایت به امانت میمونه و پس از انجام کار، برای شما آزاد میشه. بنابراین نگران پرداختی ها نباشید
-
-
07 اسفند 1399
سلام از کجا باید بفهمیم که کار فرما پیشنهاد ما رو پذیرفته یا نه؟ پیام خاصی روی ایمیل ما میاد؟
-
09 اسفند 1399
بله در صورت استخدام و قبول پیشنهاد توسط کارفرما، از طریق روش هایی که تو پنل تون تعیین کردید (پیامک، ایمیل و…) بهتون اطلاع رسانی میشه
-
-
24 اسفند 1399
هدف ما رضایت کارفرماست.
-
09 فروردین 1400
با سلام
پیشنهاد پروژه ای شده بوده که من قیمتی کمتر از پیشنهاد کارفرما را قبول کردم الان می خواهم بدونم از کجا باید اطمینان برایم حاصل بشه که این مبلغ دست من را میگیره-
15 فروردین 1400
کارفرما پس از استخدام شما باید هزینه رو پرداخت کنه و این مبلغ نزد سایت ما به امانت میمونه تا زمان انجام کار. بنابراین از پرداختی خیالتون راحت باشه
-
-
15 فروردین 1400
با سلام. نظرتون رو منتشر کردیم
ولی اگه مشکلی که براتون ایجاد شده رو بنویسید یا برامون بفرستید ممنون میشیم -
26 فروردین 1400
تا جایی که بنده تجربه دارم
کارلنسر بسیار خوب عمل کرده و همیشه برای من که پرداختی داشته
ادم نباید همینطوری بدون سند و مدرک حرف بزنه و تخریب کنه دوست عزیز
در ضمن در جشنواره وب و مویایل هم برنده جایزه مردمی شده
بنابراین بیخود و بی جهت قضاوت دروغین نکنیم -
18 اردیبهشت 1400
سلام از کجا بفهمیم کارفرما در حال حاضر کسی را انتخاب کرده یا نه؟ لیست پیشنهادها پیدانیست بفهمیم کسی انتخاب شده یا نه؟ اینجور ممکنه پیشنهاد خودمون را الکی حروم کنیم برای پروژه ای که از قبل فریلنسر انتخاب شده ولی بقیه نمیتونن این را بفهمن
-
19 اردیبهشت 1400
سلام. اگر کارفرما قبلا استخدام رو انجام داده باشن امکان ارسال پیشنهاد روی اون پروژه بسته میشه. اگر بخواید اطلاعات بیشتری درباره سایر پیشنهادات روی یک پروژه به دست بیارید می تونید طرحهای عضویت رو خریداری کنید
-
-
27 تیر 1400
سلام بعد از اینکه کارفرما پرداختی را به سایت داد من بعد از انجام کار چطوری از سایت پول برداشت کنم؟
-
27 تیر 1400
با سلام. در بخش مالی. این بلاگ رو مطالعه بفرمایید: https://www.karlancer.com/blog/payment-method/
-
-
29 مرداد 1400
سلام
من پروژه ای را ثبت کردم وهزینش رو نیز پرداخت کردم اما فریلنسر نمی تونه پروژه رو انجام بده چطور باید پروژه رو لغو کنم و تا هزینه پرداختی برگردانده شود-
29 مرداد 1400
با سلام. در بخش حل اختلاف در میز کار پروژه، تیکت بزنید تا تیم داوری بررسی و مبلغ رو براتون بازگشت بده
-
-
17 شهریور 1400
فرستادن انمیشین و فیلم
-
12 آبان 1400
تکلیف فریلنسر چی میشه اگه کارفرما خوشش نیومد؟؟؟ کارفرما میتونی به راحتی ابراز نارضایتی کنه و با این کارش نمونه های زیادی رو جمع اوری میکنن بدون اینکه هزینه ای پرداخت کرده باشه این پرداخت امن بیشتر سمت کارفرما غش میکنه تا فریلنسر البته ظاهرش که اینو میگه
-
12 آبان 1400
با سلام. در صورت اختلاف بین فریلنسر و کارفرما در مورد کیفیت نهایی خروجی، تیم داوری مشکل و خروجی نهایی را بررسی و در نهایت هزینه رو برای فریلنسر، کارفرما و یا هر دو آزاد میکنه. تیم ما نهایت تلاش شو میکنه تا حق کسی ضایع نشه
-
-
24 دی 1400
سلام و درود
من روی سایت شما یک پروژه (200 روزه ) تعریف کردم .میخوام فریلنسر روزانه یا چند روز یکبار کار رو بهم تحویل بدهسوالم اینه :
امکان داره پول رو در چند مرحله به سایت کارلنسر واریز کنم؟
و آیا امکان داره پول رو همینطور فاز به فاز به مجری محترم پرداخت کنم؟و اینکه چند درصد حق کمیسیون به سایت کارلنسر تعلق میگیره؟
-
25 دی 1400
با سلام. بله میتوانید به هر تعدادی که مایل هستید مرحله تعریف کنید و پروژه و فازبندی کنید و در انتهای هر مرحله، مبلغ رو برای فریلنسر آزاد کنید.
درصد کمیسیون فریلنسرها (اگه پلن رایگان داشتته باشند)، 10 درصد و اگه پلن های بالاتر رو خریده باشن، کمتر.
-
-
31 فروردین 1401
سلام
بعد از تائید پروژه توسط کارفرما، هزینه و کارمزد فریلنسر بصورت آنی پرداخت میشه؟ منظورم از پرداخت، ارسال به حساب بانکی فریلنسر هستشیا فقط توی پنل کاربری فریلنسر، میزان درامدش افزایش پیدا میکنه؟ توی این حالت باید درخواست پرداخت بده؟
-
01 اردیبهشت 1401
با سلام. مبلغ در پنل کاربری فریلنسر میمونه و هر زمانی که فریلنسر، درخواست برداشت زد، طی دو روز کاری به حسابش واریز میشه.
-
-
28 اردیبهشت 1401
سلام من در کیف پولم 180تومن پول هس بعد درخواست برداشت میزنم بعد 2روز میگه کاربر گرامی، درخواست برداشت وجه شما به دلیل عدم تطابق اطلاعات صاحب شماره شبا با نام و نام خانوادگی مندرج در کارلنسر و یا اشتباه بودن شماره شبا لغو گردید. لطفا جهت اصلاح اطلاعات از طریق قسمت مالی اقدام نمایید. بعد نه تو قسمت مالی جایی هس که بخام ویرایش کنم و جالب تر اینکه کارت ملی من تایید شده شماره شبا من با کارت بانکی من به اسم خودم هس نمدونم مشکل چیه؟ و همین میشه که به کارفرما مجبورم بگم جوری دیگه پرداخت کن
-
31 اردیبهشت 1401
با سلام.
نام و نام حانوادگی تون رو در بخش حساب کاربری (پروفایل) باید ادیت کنید و باید دقیقا با اطلاعات کارت ملی و شماره کارت بانکی تون یکی باشه. بعد از این که ادیت کردید، مجددا درخواست برداشت بزنید. اگه به مشکل خوردید، با ما تماس بگیرید تا تیم مالی شما رو راهنمایی کنه.
-
-
30 اردیبهشت 1401
سلام در رابطه پرداخو امن اول کارفرما کل مبلغ رو تو سایت پرداخت میکنه و چجور به فریلنسر تحویل میدهد؟
-
31 اردیبهشت 1401
درود. کارفرما مبلغ رو پرداخت میکنه. سایت نگه میداره تا زمانی که فریلنسر، خروجی رو تحویل بده و کارفرما تایید کنه. بعد از تایید کارفرما، مبلغ برای فریلنسر آزاد میشه و به حسابش واریز میشه
-
-
26 خرداد 1401
واقعا 10% کارمزد که سایت میگیره زیاده و به صرفه نیست و هم کارفرما هم فریلنسر ترجیح میدن اعتمادی با روش های سنتی مبلغ را جا به جا کنن. یه فکری واسه این بخش بکنید و حداقل یه سقف کارمزد بزارید نه که هرچی مبلغ پروژه باشه 10 درصدش سایت کارمزد برداره.
مثلا یه پروژه 30 میلیونی 3 میلیونش کارمزد سایته-
26 خرداد 1401
سلام محمدحسین عزیز.
با ارتقای پلن میتونید کارمزدتون رو تا 8% کاهش بدید. ولی پیشنهاد شما رو به مدیریت مجموعه جهت بررسی انتقال میدیم 🌷
-
-
03 مرداد 1401
بنده متوجه نمیشم چجوری شما از این جلوگیری میکنید که کار فرما و فریلنسر دست به یکی نکنن برای این که اون ۱۰ درصد رو ندن بین خودشون پول رو رد و بدل کنن؟
-
03 مرداد 1401
سلام. ارسال اطلاعات تماس (به جز پروژه های تمام وقت) در چت و بیرون بردن پروژه ممنوعه و تمامی پیام ها به طور خودکار توسط سیستم هوشمند بررسی میشوند. بنابراین اگه فردی بخواد این کار رو انجام یده و کمیسیون رو دور بزنه، اکانتش بسته میشه
-
-
10 شهریور 1401
سلام چطور شروع به کار کنم درآمد داشته باشن
-
10 شهریور 1401
با سلام
در سایت ما به صورت “فریلنسر” ثبت نام کنید و با انجام پروژه و یا ساخت و فروش خدمت، کسب درآمد داشته باشید.
https://www.karlancer.com/register
-
-
13 شهریور 1401
با سلام بنده 16 سال دارم و هنوز کارت ملی ندارم اونوقت برای برداشت پول پروژه که از کارفرما گرفتیم نیاز به عکس کارت ملی دارد اونوقت من باید چیکار بکنم؟
-
25 مهر 1401
سلام یه سوال داشتم هزینه ای که کارفرما برای پروژه ها در اگهیشون اعلام میکنن خیلی پرته و بسیار کمه خواستم ببینم ایا رندوم سایته یا انتخاب خود کارفرماها هست؟
-
28 مهر 1401
سلام دوست عزیز.
قیمتی که مشاهده میکنید، قیمت پیشنهادی و اولیه هست که توسط کارفرما تعیین شده و نهایی نیست. دلیل برخی قیمت های پایین هم اینه که بسیاری از کارفرماها، از هزینه واقعی پروژه شون اطلاعی ندارند و یه قیمت غیر واقعی میزنن. شما میتونید قیمت مورد نظر خودتون رو تو پیشنهاد براشون ثبت کنید و توضیحات لازم هم بنویسید تا با قیمت مورد نظر شما، شما رو استخدام کنن.
-
-
15 آذر 1401
یک سوال..وقتی پروژه انجام شد ..چطور ما مبلغ رو میگیریم؟؟؟؟
-
17 آذر 1401
با سلام. بعد از تایید کارفرما از خروجی کار، مبلغ به امانت گذاشته در سایت، براتون آزاد و به حسابتون واریز میشه
-
-
25 بهمن 1401
وقتی که کار تمام میشه و فایل جهت نمایش ارسال میشه برای مشتری یا کارفرما اگر تائید نکنه و از طرح خوشش بیاد میتونه اون طرح رو به شخص دیگه ای بده که با مبلغ خیلی کم براش فایل نهایی شده رو استخراج کنه و بهش بده و اینجا هم کار طراح هدر میره و هم کارفرما به خواستش میرسه و یه جورایی کلاه میزاره سر طراح و سایت در این مورد چه تدبیری دارید که این اتفاق نیافته؟
اصولا هزینه ی پیش پرداخت که اخذ میشه مثل من که 18 ساله با این سیستم دارم کار میکنم و خوش قولی و وفای به عهد با حرف نه با قرار داد رو زمیمه ی کارم کردم اگر مشتری همچین فکری هم داشته باشه که بخواد چنین کاری کنه من 50% مبلغ رو ازش گرفتم و کامل سرم کلاه نرفته اما در این صورت و سیتسم سایت کارلنسر که باید در اخر کارفرما تائید کنه تا پول به طراح داده بشه یکم فک میکنم شرایط فرق میکنه…-
26 بهمن 1401
با سلام احسان عزیز
در صورتی که کارفرما خروجی رو بی دلیل تایید نکنه یا درخواست لغو پروژه کنه و…، حتما مورد توسط تیم داوری بررسی میشه تا حق کسی ضایع نشه. برای مثال اگر بخشی از کار توسط طراح انجام شده باشه، هزینه اون قسمت از کار به طراح که زحمت کشیده، داده میشه و مابقی به کارفرما برمیگرده. همچنین در صورت سوء استفاده هر کدوم از طرفین از پلتفرم کارلنسر، اکانت اون فرد با کاهش امتیاز و محدودیت یا حتی مسدودیت رو به رو میشه. بنابراین از این نظر، نگران نباشید و در صورت مشاهده مورد مشابه، از داخل میز کار، تیکت بزنید تا مساله توسط تیم داوری بررسی بشه.
-
-
06 اسفند 1401
سایت خوبیه انشالله بیشتر روشت کنه من با 15 سال سابقه و کلی کار سینمایی و خارجی در زمینه گرافیک سه بعدی هنوز نتونستم پروژه بگیرم
-
09 فروردین 1402
سلام وقتتون بخیر ، برای انجام شدن پروژه چقدر از مبلغ باید در ابتدا از طریق پرداخت امن پرداخت شه در سایت؟
-
10 فروردین 1402
با سلام. پیش پرداخت در سایت نداریم. به دو صورت میتونید هزینه رو پرداخت کنید. یا این که کل مبلغ پروژه رو واریز کنید و به صورت یک یا چند مرحله در ادامه برای فریلنسر آزاد کنید
و یا این که یک برای مثال پروژه رو یک مرحله ای تعریف کنید که این مرحله، بخشی از انجام کار باشه و هزینه شو پرداخت کنید و در ادامه و بعد از پایان هر مرحله، مرحله جدید اضافه کنید و پرداخت مابقی مبلغ پروژه
-
-
03 اردیبهشت 1402
توضیحات خوبی بود ، خواهشمندیم در صفحه فریلنسر ها تاریخ عضویت و تعداد پروژه های انجام شده رو هم قرار بدید…. تا کارفرما بتونه کاربران رو ارزیابی بکنه
-
31 خرداد 1402
با سلام ببخشید کار در کارلنسر برای اتباع مجازه؟
یعنی برای تبدیل اعتبار که کارت ملی میخاد عکس پاسپورت رابزاریم؟-
31 خرداد 1402
با سلام. بله مجازه
-
-
12 تیر 1402
سلام
•لطفا این قابلیت وجود داشتهباشه ما افراد دیگهای که روی یک پروژه پیشنهاد گذاشتن رو ببینم و مبلغ و مدت پیشنهادی اونها رو هم ببینیم.•لطفا قابلیت شبکهی اجتماعی برای ارتباط میان فریلنسرها ایجاد کنید، که من بتونم به اونها پیام بدم یا پروفایل اونها رو ببینم.
-
14 تیر 1402
با سلام. با فعالسازی پلن های برنزی، نقره ای و طلایی، امکان مشاهده جزییات سایر پیشنهادها وجود داره
شما میتونید در کارلنسر، پروفایل افراد رو ببینید و در صورت تمایل از اونها دعوت به همکاری کنید: https://www.karlancer.com/freelancer
-
-
12 تیر 1402
سلام
اینجا میتونیم از سیستم رمزارزها استفاده کنیم؟
مثلا پرداخت و دریافت مالی، بر اساس اتریوم قابلیت پیادهسازی داره؟ واجریی میشه؟-
14 تیر 1402
با سلام و وقت بخیر
هنوز امکان پرداخت با رمزارز در سایت فراهم نشده است.
-
-
23 تیر 1402
سلام اتباع چگونه میتونن کارت شناسایشون رو ثبت کنن
-
24 تیر 1402
سلام. در بخش آپلود کارت ملی آپلود کنید
-
-
07 مرداد 1402
سلام…اگر کارفرما فریلنسر خود را استخدام کند ولی فایل برای انجام پروژه نفرستو و مهلت زمانی انحام پروژه تمام شود تکلیف چیست؟
-
07 مرداد 1402
با سلام. در هر مرحله از پروژه، طرفین میتونن در بخش حل اختلاف در میز کار، تیکت به تیم داوری ارسال کنند و توضیحات رو بنویسند. تیم داوری پروژه، توضیحات، خروجی ها و… رو بررسی و اقدامات لازم رو انجام میده. مثل لغو پروژه، بازگشت وجه، محدود یا مسدودسازی اکانت و…
-
-
08 مرداد 1402
سلام بنده پروژه ای را برای انجام به سایت شما سپردم ولی متاسفانه فرد مورد نظر پاسخگو نیست
-
08 مرداد 1402
با سلام. لطفا در میز کار از طریق بخش “داوری و حل اختلاف”،تیکت ثبت کنید تا تیم داوری بررسی کنه
-
-
12 شهریور 1402
با سلام ، متاسفانه من از خارج کشور نمیتونم توی سایت ثبت نام کنم ، شماره تماس رو برای فعالسازی قبول نمیکنه .
شماره تماس : 00905xxxxxxx-
14 شهریور 1402
با سلام. لطفا به پشتیبانی ما در تلگرام پیام بدید: @karlancer_support
-
-
13 شهریور 1402
با سلام. لطفا به پشتیبانی ما در تلگرام پیام بدید: @karlancer_support
-
20 شهریور 1402
داوری چگونه است؟
آیا برای تمامی زمینه هایی که پروژه تعریف می شود، داور وجود دارد؟
اگر موضوع مورد توافق غیر دیجیتالی و …. بود (مثلا یک انجام جوشکاری در محل) آیا باز هم امکان داوری دارید؟-
21 شهریور 1402
با سلام. در حال حاضر فقط پروژه هایی که خروجیش برای ما قابل مشاهده باشه، در سایت ما انجام میشه و مشمول داوری میشن. جوشکاری برای مثال نه. ولی عکاسی در محل بله. چون تصاویر گرفته شده رو میشه در میز کار آپلود کرد به عنوان خروجی کار
-
-
08 مهر 1402
سلام. خاستم بدونم که آیا مهمه که اسم مالک کارت بانکی با اسم انتخاب شده در کارلنسر یکسان باشه؟ و آیا مانعی برای اتباع خارجی که دارای کارت آمایش هستند وجود داره هنگام دریافت پول؟
-
09 مهر 1402
با سلام. بله باید اسم و فامیل ثبت شده دقیقا با دارنده صاحب حساب برابر باشه. خیر مانعی وجود نداره.
-
-
13 مهر 1402
سلام میخواستم بدونم که افرادی که سن کمی دارند و شرایط دریافت کارت ملی رو ندارند چطور میتونند به صورت فریلنسری کار کنند؟
-
15 مهر 1402
با سلام. به همراه و با نام و مشخصات یکی از والدین اکانت بسازید و با اطلاع و تحت نظارتشون در سایت فعالیت کنید.
-
-
17 مهر 1402
سلام .چجوری متوجه اعلان و پیام ها شوم.یعنی اپلیکیشن یا چیز دیگه ای ندارین روی گوشی نصب بشه.سا هر دفعه باید سایت چککنم.
باتشکر-
18 مهر 1402
با سلام. با توجه به تنظیمات اعلانات میتونید تعیین کنید که از چه روشی بهتون اطلاع رسانی بشه: https://www.karlancer.com/panel/subscription
اپلیکیشن کارلنسر هم در حال توسعه هست تا بتونیم در آینده ای نزدیک منتشر کنیم
-
-
22 مهر 1402
درود بر شما
به نظرم باید برای فریلنسر ها قبل از ثبت نام ، یک آزمون گرفته بشه و سطحشون سنجیده بشه
من یک پروژه ایجاد کردم ، بالای 15 نفر درخواست دادن … با پیام هایی که بینمون رد و بدل شد مشخص شد که بالای 10 نفرشون توانایی پیاده سازی پروژه رو ندارن و فقط 3 نفر بودن که میتونستن پروژه من رو پیاده کنند …
اطلاعات سایت رو در اختیار یکی از فریلنسر ها قرار دادن برای پیاده سازی پروژه ، بعد از مدتی ادعا میکرد که من دسترسیش رو بستم و نمیتونه ادامه پروژه رو انجام بده ! اما از اونجایی که مبلغ درخواستی خیلی کم بود دلم نیومد مورد رو گزارش کنم و هزینه رو بهش پرداخت کردم …-
22 مهر 1402
سلام و وقت بخیر
موردی که میفرمایید درسته. در سایت ما مثل تمام پلتفرمهای فریلنسری، افراد از سطح مبتدی تا پیشرفته با قیمت های مختلف، مشغول فعالیت هستند. این امکان برای کارفرمایان گذاشته شده تا پروفایل فریلنسرها رو بتونن چک کن. مهارت ها، سوابق کاری، نمونه کارها، امتیازها، نظرات و… . در نهایت تو چت هم سوالاتی که دارن رو بپرسن و بهترین انتخاب رو داشته باشن
-
-
11 آبان 1402
ببخشید آیا امکان داره فریلنسر کار رو انجام بده اما کارفرما با تایید نکردن حق فرد رو ضایع کنه
-
11 آبان 1402
سلام. هر اختلافی پیش بیاد، طرفین میتونن مساله رو به تیم داوری کارلنسر اعلام کنن تا تیم داوری، ادعاهای طرفین و خروجی ها رو بررسی کنه تا حق کسی ضایع نشه
-
-
19 آبان 1402
بخوام پول در بیارم
-
19 آبان 1402
سلام وقت بخیر، درصد کارمزد برای کارفرما چقدر است؟
و ایا امکان تخفیف یا بسته ای برای کاهش کارمزد کارفرما هست یا خیر؟-
20 آبان 1402
با سلام. هیچ کمیسیونی از کارفرما گرفته نمیشه.
-
-
04 آذر 1402
سلام.ممنون میشم که اگه ما درخواست دادیم و چند روز بعد کارفرما کسی رو انتخاب کرد به بگین که بریم با کس دیگه ای به توافق برسیم الکی معطل نمونیم
-
06 آذر 1402
سلام. در صورت استخدام فرد دیگر توسط کارفرما، پیشنهاد شما به حالت “رد شده” تغییر پیدا میکنه
-
-
22 آذر 1402
سلام در مورد این مطلب که رضایت کار کارفرما انجام می شود هیچ شکی نیست، ولی در مورد طراحی سایت درج آگهی اینجانب فریلنسر ادعا دارد مشکلات سایت از قالب است، و اصلا مشابه متن توافق شده نیست، امیدوارم این مشکل به خوبی حل شود با تشکر از سایت خوب کارلنسر
-
07 دی 1402
سلام ، برای واریز پول چرا کدملی درخواست میشه و از چه طریق می تونم به سایت اعتماد کنم؟ چون اطرافیانم زیاد موافق نیستن 😞
-
09 دی 1402
با سلام. هویت کاربران سایت باید مشخص باشه. به دلیل 1- مبارزه با پولشویی و ثبت پروژه های فیک جهت انتقال مالی 2- در صورت بروز هر اتفاقی روی پروژه (کلاهبرداری، هک، خرابکاری در سیستم و…) که اگه هر کدوم از طرفین نیاز به شکایت از طریق مراجع قانونی داشت، هویت طرف مقابلش مشخص باشه و بتونه پیگیری کنه
-
-
08 دی 1402
خیلی خوب
-
18 دی 1402
کارلنسر واقعا خیلی خوبه..
-
12 بهمن 1402
سلام؛
در صورتی که کارفرما پروژه رو بعد از تحویل به هر دلیلی (فراموشی در بررسی پروژه، عدم آگاهی از امکان تایید یا رد پروژه و…) رها کنند و بعد از ۵ روز، بصورت خودکار هزینه برای فریلنسر آزاد بشود، آیا کارفرما به بهانه عدم رضایت از کیفیت نهایی پروژه یا هر دلیل دیگری، پس از مدت مذکور، میتونند تقاضای بازگردانی وجه رو از حساب فریلنسر داشته باشند؟-
12 بهمن 1402
با سلام. بعد از مدت مذکور، خیر
-
-
21 بهمن 1402
درود
به عنوان کارفرما برای اینکه از انجام کار توسط فریلنسر مطمعن باشم میتونم درخواست مبلغی برای گروگذاری ضمانت تخصص فریلنسر داشته باشم ؟
نمیخواهم بعد از اینکه با فریلنسری به توافق رسیدم و مبلغ موردنظر توسط بنده در سایت به امانت گذاشته شد بعد از گذشت مهلت ، فریلنسر به هر دلیل کار رو تحویل ندهد و زمانی که گذاشتم هدر بره و مجبور بشم با فریلنسر دیگه صحبت کنم … در بعضی کارها زمان و وقت برای کارفرما مهمه و رو تحویل کار حساب میکنه اما اگه فریلنسر کار رو تحویل نده ، کارفرما ضرر میکنه
از طرفی اینجوری فریلنسر هم بیشتر متعهد میشه به تحویل کار-
22 بهمن 1402
با سلام. گذاشتن چنین امکانی که فریلنسر برای شروع پروژه (بنا بر درخواست کارفرما)، مبلغی رو به عنوان ضمانت انجام کار یا تخصص پرداخت کنه، مد نظرمون هست که در آینده ای نزدیک در سایت بذاریم. ممنون از پیشنهادتون
-
-
28 اسفند 1402
سلام
عالی و ساده توضیح دادید.
ممنون -
03 اردیبهشت 1403
Salam aya emkan estekhtam freelancer va pardakht az kharej az keshvar vojod dare?
-
03 اردیبهشت 1403
با سلام بله. برای هماهنگی و تایید اکانت، به تلگرام پشتیبانی karlancer_support پیام بدید
-
-
07 تیر 1403
سلام
من خودم کارفرما هستم اما پیشنهاد میدم که ثبت پروژه در کارلنسر رایگان نباشه
بعضی از افراد هیتن برای اینکه قیمت دستشون بیاد همینجوری پروژه میزنن و بعدش هم به پیام های فریلنسر توجهی ندارند
مورد دوم اینکه متاسفانه افراد نامتخصص و مبتدی زیادی توی کارلنسر هستند که نیاز هست که یه بازنگری انجام بشه
متاسفانه توی 70 درصد پروژه هایی که من ایجاد کردم به دلیل عدم تعهد فریلنسر و تخصص نداشتن اون توی پروژه و چالش هاش ، پروژه ها به سر انجام نرسیدن
مورد آخر اینکه من خیلی جای خالی ارسال وویس و صدا رو توی کارلنسر رو حس میکنم … بعضی از پروژه ها نیاز هست که کارفرما یا فریلنسر با هم گفت و گوی تلفنی داشته باشن که با توجه به شرایط تعریف شده کارلنسر ارسال اطلاعات تماس ممکن نیست پس باید به جای اون ارسال فایل صوتی رو فراهم کرد
موفق باشید-
10 تیر 1403
با سلام و تشکر از مواردی که مطرح کردید. به واحد مربوطه منتقل شد.
در مورد موضوع آخر، اگر پروژه رو به تمام وقت یا ویژه ارتقا بدید، میتونید روی اون پروژه، اطلاعات تماس رد و بدل کنید. موفق باشید.
-
-
09 تیر 1403
سلام من می خواهم پول در بیاورم تا به کشور عزیز مان کمک کنم
-
13 تیر 1403
چجوری ثبت نام کنم؟
-
15 تیر 1403
با سلام. karlancer.com/register
-
-
09 مرداد 1403
سلام مبلغی که من برای پروژه تحویل بگیرم از سایت چطور و چگونه است
-
09 مرداد 1403
با سلام. لطفا این مقاله را مطالعه بفرمایید: https://www.karlancer.com/blog/payment-method/
-
-
20 مرداد 1403
چطور میشه رزومه مون رو آپلود کنیم؟ من فایل پی دی اف از رزومه م دارم
-
21 مرداد 1403
با سلام. رزومه تون (که باید بدون اطلاعات تماس باشه) رو میتونید فعلا در بخش نمونه کارها آپلود کنید. و یا در جایی آپلود کنید و لینکشو در بخش درباره ی پروفایلتون بذارید.
-
-
27 مرداد 1403
عالیه
-
06 شهریور 1403
سلام چگونه میتونم پروژه تایپ انجام دهم ؟؟
-
06 شهریور 1403
با سلام. عضویت در سایت به عنوان فریلنسر و ارسال پیشنهاد روی پروژه های تایپ: https://www.karlancer.com/jobs/typing
-
-
21 شهریور 1403
اقا یعنی چی؟ جلوگیری از دزدی ؟
بنده به عنوان فریلنسر بعد از گذشت چند ساعت از پروژه که گرفتم نمیتونستم تحویل کارفرما بدم اطلاع دادم الان 14 روزه پولشو برگشت نزدید -
21 شهریور 1403
با سلام. کارفرمایان برای بازگشت وجه پروژه ی کنسل شده، با ارسال ایمیل و شماره شبا، میتونن درخواست بازگشت وجه بدن و طی 2 روز کاری هم این کار انجام میشه. اگه کارفرما ایمیل درخواست برداشت نزده و یا مشکلی در این زمینه پیش اومده، بهشون بفرمایید که با پشتیبانی ما تماس بگیرند تا وضعیت پروژه و پرداختی شون بررسی بشه
-
22 مهر 1403
لطفا در صفحه ی جستجو و نمایش لیست پروژه ها و صفحه ی نمایش پروژه، تاریخ و زمان ثبت پروژه توسط کارفرما رو هم نمایش بدید.
الان فقط در صورتیکه پروژه در 30 روز اخیر ثبت شده باشه زمان ایجاد پروژه نمایش داده میشه ولی پروژه های قدیمی تر هیچ مشخصه ای ندارن.
اصلا مشخص نیست که پروژه مربوط به 2 ماه پیش هست یا 2 سال پیش.
-
22 مهر 1403
با سلام و تشکر از انتقادی که مطرح کردید. این مورد در حال بررسی هست و اطلاعات بیشتری از پروژهها در آیندهای نزدیک نمایش داده میشه
-
-
04 آبان 1403
موفق باشید
-
03 آذر 1403
عالیییییییییی
-
03 آذر 1403
سلام
من به یه کارفرما مشکوک هستم که میخواد کار غیرقانونی انجام بده با استفاده از این پروژه، و نمیدونم باید چکار کنم پروژه رو قبول کنم یا نه لطفاً راهنمایی و بررسی کنید-
05 آذر 1403
با سلام. اگه در مورد پروژهای مشکوک هستید، میتونید اون پروژه رو از طریق گزینه گزارش تخلف، گزارش کنید تا تیم پشتیبانی بررسی کنه
-
-
18 آذر 1403
سلام چطور مطمئن بشیم که وقتی پروژه را به کارفرما تحویل دادیم و کیفیت پروژه هم مشکلی نداشت کارفرما تأیید پروژه رو بزنه؟ مثلا میتونه بهانه بیاره که این پروژه کیفیت خوبی نداره و پروژه رو تحویل گرفته و بعد میخواد پولش رو پس بگیره با اینکه کیفیت کار مشکلی نداشته باشه ، چطور داوری میشه و تأیید میشه که حق با کارفرما است یا فریلنسر؟
-
19 آذر 1403
با سلام. هر اختلافی بین کارفرما و فریلنسر پیش بیاد، موضوع به تیم داوری کارلنسر ارجاع داده میشه. تیم داوری با کمک کارشناسان اون حوزه، چتها، توافقات و خروجی رو بررسی و رای نهایی رو صادر میکنه که میتونه شامل بازگشت وجه به کارفرما، واریز به فریلنسر و یا تقسیم اون بین طرفین بشه تا حق کسی ضایع نشه.
-
-
28 آذر 1403
امیدوارم همکاری خوبی با هم داشته باشیم
-
29 آذر 1403
سلام اگر فریلنسر پروژه را ارسال کند و کارفرما پس از دریافت لج کند و مبلغ را همینطوری در صندوق کارلنسر رها کند چکار باید کرد؟
-
01 دی 1403
با سلام. اگه فریلنسر خروجی رو ارسال کنه و کارفرما تا 5 روز، نه رد و نه تایید کنه، خروجی به صورت خودکار تایید و مبلغ برای فریلنسر آزاد میشه. در صورتی که مشکل یا اختلافی هم بین طرفین پیش بیاد، مورد به تیم داوری کارلنسر جهت داوری و تعیین تکلیف ارجاع داده میشه
-
-
03 دی 1403
خيلي خيلي خوب
-
13 دی 1403
من سفارش ادمین خود را ثبت نمودم کجا میتوانم اگهی خود را مشاهده کنم
-
13 دی 1403
با سلام. ار طریق بخش “پروژه های من” در منوی سایت یا این لینک: https://www.karlancer.com/panel/projects
-
-
27 دی 1403
احساس میکنم در تیم داوری ضعف دارین
-
29 دی 1403
با سلام. لطفا اگر با مساله ای در زمینه روند داوری مواجهه شدید که از نظرتون نتیجه درست نبوده، حتما از جانب راههای ارتباطی به ما اطلاع بدید تا بررسی بشه.
-
-
05 بهمن 1403
اگر من خروجی مناسب دادم و فرد پیشنهاد دهنده به دروغ بگه خوب نیست و فایل رو بگیرد بره چی ؟
-
06 بهمن 1403
با سلام و وقت بخیر. در صورت بروز هر گونه اختلاف، طرفین میتونن مساله رو به تیم داوری ارجاع بدن تا تیم داوری بررسی و اقدامات لازم رو انجام بده تا حق کسی ضایع نشه
-
23 بهمن 1403
نه عزیزم اینجور نیست شما باید بری بخونیم چیزی که خود سایت توضیح داده،کارفرما قبل از انجام هر کاری به محض اینکه توافق کرد استخدام کرد گزینه دوم بعد از استخدام بعد اون توافقی که با ماهها میکنه با همون فریلنسر گزینه دومش پرداخت حق الزحمه فریلنسر هست که تو همون پرداخت امن باقی میمونه،تا زمانی که کارشو تحویل بگیره،و به قول شما بلانسبت اگه یه موقع دروغ گفت یا مثلاً راضی نبود خود سایت کارلنسر داور داره داور میاد تعیین میکنه،که کارفرما درست میگه یا فریلنسر،که اگه کارفرما کارش صحیح نبود،کارلنسر،همون لحظه کموسییونشو کم میکنه و پول شما رو براتون واریز میکنه،،به خاطر همین که سایت کارلنسر بنده خدا ر روز یه پاراگراف اضافه میکنه که آقا خارج از کارلنسر کار انجام ندهید همین هست قصه ما،
در خدمت شما هستیم
-
-
23 بهمن 1403
مرسی از زحماتتون واقعاً حقتونه و نوش جونتون مرسی از اینکه سبب شدین خیلیا این کارو بعنوان کار ثابت دارن،دمتون گرم
-
27 بهمن 1403
سلام ببخشید مبلغ کمیسیونی که کممیشه چقدر هست ؟
-
01 اسفند 1403
سلام. بسته به پلن عضویت ماهانه، حداکثر 10 درصد
-
-
27 بهمن 1403
در صورتی که کارفرما رضایت از نتیجه نداشته باشه و بخواد پولش را پس بگیره. امکانش وجود داره؟
-
01 اسفند 1403
با سلام. بله
-
-
17 اسفند 1403
خوب اگر فریلنسر به علت دروغ گویی که من توانایی دارم ولی نتواند کار را به موقع و طبق مستند اولیه ای که به او ارایه شده تحویل ندهد. خسارت کارفرما را باید پرداخت کند.
ولی شما همچین قسمتی ندارید.-
19 اسفند 1403
سلام. اکانت کاربران بی مسئولیت و غیر پاسخگو در سایت محدود و یا مسدود و براشون امتیاز منفی ثبت میشه. در مورد پرداخت خسارت هم پیشنهاد شما جهت بررسی به واحد مربوطه ارسال شد.
-
-
05 اردیبهشت 1404
من پروژه ای رو ثبت کردم و چند فریلنسر موافقت کردند که اون رو انجام بدم . قبل از انتخاب فریلنسر و پرداخت هزینه جزئیات پروژه تغییر کرده .سوال من این هست! آیا بعد از انتخاب فریلنسر و پرداخت هزینه پروژه با جزییات جدید انجام میشه یا با همون جزئیاتی که در ابتدا ثبت شده؟
-
06 اردیبهشت 1404
با سلام. هم شما میتونید قبل از استخدام، متن پروژه و جزییات رو ویرایش کنید و هم فریلنسرها میتونن پیشنهادی که زدن رو ادیت کنن و قیمت و زمانشو تغییر بدن
-
-
18 اردیبهشت 1404
برنامه بسیار خوب و برای آموزش که از سن 16 به بالا می توان وارد سایت شد
-
07 خرداد 1404
سلام.کارفرما از من می خواد برای آموزش پول پرداخت کنم.تا به حال روی هر پروژه ای پیشنهاد دادم درخواست پول کردن.آیا این کار درسته و میشه اعتماد کرد؟و آیا مبلغ درخواست شده از طرف کارفرما هم مشمول پرداخت امن میشه؟
-
18 خرداد 1404
با سلام. خیر هر پولی در هر زمینه ای خارج سایت پرداخت کنید، از پشتیبانی کارلنسر خارج هست. سیستم پرداخت امن فقط شامل مبالغی هست که کارفرما از طریق درگاه پرداخت سایت پرداخت میکنه
-
-
11 تیر 1404
عالیییییی
-
23 تیر 1404
مبلغ کمیسیون شما چقدر است؟
-
23 تیر 1404
با سلام حداکثر 10 درصد
-
-
03 مرداد 1404
سلام و احترام خواستم بدونم اگ من از کار راضی نباشم پول ب حسابم برمیگرده؟
-
04 مرداد 1404
با سلام. هر مشکل و اختلافی بین کارفرما و فریلنسر پیش بیاد، طرفین میتونن مساله رو به واحد داوری کارلنسر منتقل کنن تا تیم داوری، با بررسی توافقات، گفتگوها و خروجی ها، تصمیم نهایی رو در مورد وضعیت پروژه و بازگشت یا تقسیم مبلغ پرداختی بگیره تا حق کسی تضییع نشه
-