نحوه دریافت دستمزد انجام پروژه ها در کارلنسر

08 آبان 1399 - آخرین بروزرسانی: 03 بهمن 1402
برداشت وجه در کارلنسر
زمان تقریبی مطالعه: 4 دقیقه

” از کجا بفهمم کارفرما منو استخدام کرده؟”

” از کجا بفهمم کارفرما پول پروژه رو پرداخت کرده؟”

“پروژه رو انجام دادم، ولی نمیدونم مبلغ شو باید چطوری دریافت کنم. راهنمایی می‌کنید؟”

سوالات فوق، سوالاتی است که تاکنون بسیاری از فریلنسرهای سایت‌مان، در تماس با ما از ما پرسیده اند. در این مقاله کوتاه، به نحوه گرفتن دستمزد انجام پروژه ها می‌پردازیم.

 

از کجا بفهمم که کارفرما، هزینه پروژه را پرداخت کرده است؟

هنگامی که پیشنهاد شما روی پروژه، توسط کارفرما پذیرفته شود و شما را استخدام کند، از طریق ایمیل، پیامک، اعلان سایت و… به شما اطلاع رسانی می‌شود. همچنین در بالای چت با کارفرما، با زدن گزینه “آیا استخدام شدم؟” می‌توانید از وضعیت استخدام خود در پروژه مطمئن شوید.

وضعیت استخدام

⬇️⬇️⬇️⬇️

استخدام

همچنین در بخش پروژه ها و پیشنهادهای من، پیشنهاد شما روی آن پروژه، در بخش “تایید شده” قرار می‌گیرد.

پیشنهاد تایید شده

کارفرما در این لحظه، هزینه انجام پروژه را پرداخت کرده است و این مبلغ توسط سیستم پرداخت امن، در نزد سایت به امانت می‌ماند. بنابراین در صورت استخدام، نگران پرداختی کارفرما نباشید و هیچ نیازی به ارسال شماره کارت یا حساب در محیط چت برای کارفرما نیست. مبلغ پرداختی را می‌توانید در بخش مالی پروفایل‌تان به آدرس https://www.karlancer.com/panel/financial به صورت “اعتبار در انتظار” مشاهده کنید.

به هیچ عنوان، تا هنگامی که توسط کارفرما استخدام نشده اید، شروع به انجام پروژه نکنید!

 

پس از این که یک پروژه (یا مرحله ای از پروژه) را انجام دادید و کارفرما، خروجی کار را تایید و هزینه را آزاد کرد، این مبلغ، وارد کیف پول شما در همان بخش مالی می‌گردد. این مبلغ به صورت “اعتبار شما” قابل مشاهده است.

اعتبار کارلنسر

همچنین در این صفحه، جزییات تمام پرداختی ها و دریافتی‌های شما، آورده شده است.

 

نحوه انتقال اعتبار به حساب بانکی

در صورتی که به عنوان فریلنسر در سایت کارلنسر مشغول فعالیت هستید، در هر زمانی که مایل باشید، می‌توانید تسویه کنید و درخواست برداشت بدهید تا مبلغ پروژه(ها)ی انجام شده به کارت شما واریز شود.

جهت تسویه و واریز مبلغ پرداختی به حساب بانکی‌تان، کافی است در همان بخش مالی، روی گزینه “درخواست انتقال به کارت” کلیک کنید و فرم مربوطه را پر کنید و روی “ثبت درخواست” کلیک کنید.

توجه داشته باشید که حتما نام و نام خانوادگی داخل پروفایل‌تان باید با اطلاعات کارت ملی و کارت بانکی‌تان تطابق داشته باشد.

تسویه حساب در کارلنسر

 

آیا برای تسویه، باید شماره شبا داشته باشم؟

بله. داشتن شماره شبا در کارلنسر الزامی است و پیدا کردن آن، کار بسیار ساده ای است. کافی است که در گوگل عبارت شماره شبا + نام بانک خود را جست و جو کنید. شماره حساب یا شماره کارت (بستگی به بانک) خود را در صفحه ی بانک وارد کرده تا شماره شبای شما نمایش داده شود.

 

شماره شبا چیست؟

شناسه حساب بانکی ایران (شبا)، یک شناسه منحصر به فرد و شامل 26 کاراکتر برای هر حساب بانکی است که به منظور تسهیل و استانداردسازی مبادلات بین بانکی و پرداخت های اینترنتی در سایت‌ها، توسط قوانین و دستورالعمل‌های IBAN (شماره حساب بانکی بین‌المللی) تنظیم می‌گردد و مستقل از نظام شماره گذاری داخلی بانک‌ها است.

کارت بانکی

 

چگونه شماره حساب بانک خود را پیدا کنم؟

در صورتی که برای دریافت شماره شبا، نیاز به شماره حساب بانک خود داشتید، برای پیدا کردن آن، 4 راه ساده وجود دارد:

1- روی برخی کارت‌های بانکی، شماره حساب، شماره شبا و یا هر دو نوشته شده است.

2- در پیامک‌های بانکی (برداشت/واریز وجه)، معمولا شماره حساب نوشته می‌شود.

3- می‌توانید از عابربانک (ATM)، درخواست موجودی کنید. در رسید دریافتی از عابربانک، شماره حساب شما درج شده است.

4- اگر اینترنت بانک شما فعال است، پس از ورود به سایت بانک، تمامی اطلاعات حساب بانکی شما از جمله شماره حساب نوشته شده است.

در نهایت اگر با هیچ کدام از روش‌های فوق، موفق به دریافت شماره حساب خود نشدید، به بانک مراجعه کنید یا تماس بگیرید.

 

چه زمانی طول می‌کشد تا مبلغ به کارت بانکی من واریز شود؟

درخواست واریز به کارت شما، پس از بررسی توسط کارشناسان بخش مالی کارلنسر، طی نهایتا دو روز کاری (به جز ایام تعطیل یا جمعه) پرداخت می‌شود. این مبلغ از طریق سامانه پایا منتقل می‌شود. فرآیند انتقال وجه به حساب بانکی، در سامانه پایا، بسته به هر بانک متفاوت است اما به صورت معمول درخواست‌هایی که قبل از ساعت ۱۱:۰۰ ثبت شده باشند در ساعت ۱۱:۰۰ پرداخت شده همچنین درخواستهایی که تا ساعت ۱۶:۰۰ ثبت شوند در این ساعت پرداخت می‌شود. کلیه درخواست‌هایی که بعد از ساعت اداری بانک ثبت شوند در روز کاری آینده واریز می‌شود.

 

توجه: اگر کارفرما هستید و به هر دلیلی در حین انجام پروژه، به مشکلی خوردید و یا پروژه تان لغو یا کنسل شد و درخواست بازگشت وجه به حساب‌تان را داشتید، به آدرس info[at]karlancer[dot]com، ایمیل بفرستید و درخواست خود را جهت بازگشت مبلغ مطرح کنید.

نظرات و سوالات خود را زیر این مقاله با ما مطرح کنید.

 

آیا این مطلب برای شما مفید بود؟
بلهخیر
نویسنده مطلب تیم محتوای کارلنسر
در کنار هم، در خانواده بزرگ کارلنسر برای رسیدن به موفقیت های بزرگ :)

دیدگاه شما

100 دیدگاه

  • محمد جواد
    08 مهر 1400

    خب اگر من پروژه رو به نحو احسن انجام داده باشم و کارفرما بعد از تحویل گرفتن پروژه لغو پرداخت انجام بکند چی کار کنم

    • تیم محتوای کارلنسر
      13 مهر 1400

      این اتفاق نمی افته. کارفرما هنگام استخدام شما، قبل از شروع کار، هزینه رو پرداخت کرده و نزد سایت محفوظه. در صورت بروز اختلاف هم تیم داوری مساله رو بررسی میکنه تا حق کسی ضایع نشه

  • Mobin
    29 مهر 1400

    سلام من یه پروژه انجام دادم حدود 6 مهر دستمزد هم واریز شد
    ولی مبلغ هنوز در قسمت (اعتبار درانتظار ) هست و به قسمت (اعتبار شما ) انتقال نیافته.
    چیکار میتونم بکنم ؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      29 مهر 1400

      سلام. وقت بخیر. لطفا در ساعات اداری با ما تماس بگیرید تا تیم مالی، بررسی کنه اکانت شما رو و راهنمایی تون کنه. اعتبار در انتظار، مبلغی هست که شما پروژه ای رو در حال انجام دارید، ولی هنوز تحویل نداده اید و یا هنوز کارفرما تایید و آزادسازی هزینه نکرده

  • سارامحمدی
    02 آذر 1400

    نمیشه عکس کارت ملی نفرستیم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      03 آذر 1400

      سلام. خیر. جزو قوانین سایت هست برای پیگیری قانونی در صورت بروز تخلفات احتمالی

  • امیرمهدی
    06 آذر 1400

    سلام
    من برای کارت ملی اقدام نکردم تصویر شناسنامه یه چیزی دیگه میشه آپلود کرد؟
    اگر امکانش هست راهنمایی بفرمایید

    • تیم محتوای کارلنسر
      10 آذر 1400

      سلام. رسید کارت ملی (برگه ای که به جای کارت ملی میدن بهتون تا موقعی که صادر بشه) رو در کنار شناسنامه عکس بگیرید و آپلود کنید در پنل

  • Heisenberg
    09 آذر 1400

    سلام

    اگه کارت ملی صادر نشده باشه باید چیکار کرد؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      10 آذر 1400

      سلام. وقت بخیر. رسید کارت ملی (همون برگه ای که به جای کارت ملی بهتون میدن) رو در کنار صفحه اول شناسنامه یا پاسپورت عکس بگیرید و آپلود کنید.

  • علی خسروی
    26 آذر 1400

    سلام. اگر من کاری رو (مثلا تایپ) انجام دادم و کارفرما به نتیجه رسید و به بهانه های واحی گفت نتیجه مطلوب نیست و تایید نکرد تکلیف چیه؟ هم نتیجه کار رو گرفته هم ول رو آزاد نمیکنه

    • تیم محتوای کارلنسر
      27 آذر 1400

      سلام. وقت بخیر.
      شما موضوع رو از طریق بخش حل اختلاف در میز کار، به صورت تیکت اعلام می‌کنید تا تیم داوری بررسی کنه. ما اجازه نمیدیم حق کسی ضایع بشه

  • عرشیا
    13 دی 1400

    سلام ببخشید من وقتی پیشنهادم رو ویرایش میکنم آیا مشتری میتونه پیام قبلش رو ببینه اخه در بخش چت با مشتری قبلی ها هستن و این زیاد وجهه خوبی نداره

    • تیم محتوای کارلنسر
      15 دی 1400

      با سلام. بله سابقه پیشنهاد شما در چت نمایش داده میشه. حتی پس از چت با کارفرما هم میتونید پیشنهادتون رو بارها ویرایش و آپدیت کنید. البته ما پیشنهاد شما رو به واحد فنی منتقل میکنیم.

  • فرزاد
    16 دی 1400

    سلام . من امروز درخواست رو به کارفرما دادم و کارفرما 2 روز دیگر وقتی من آمادگی نداشته باشم، یا پروژه دیگری را بر عهده گرفته باشم قبول کنه و فرض زمان پروژه محدود باشه تکلیف چیست؟؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      20 دی 1400

      سلام. کارفرما تا 30 روز مهلت داره که پیشنهادها رو چک و بررسی کنه.
      در این مورد حتما قبل از شروع کار، با کارفرما چت و مطرح کنید بر سر زمان انجام کار. اگه به هر دلیلی دیدید که به خاطر این که کارفرما خیلی دیر پیشنهاد شما رو پذیرفته و شما آمادگی نداشتید، در بخش حل اختلاف میز کار مطرح کنید تا پروژه لغو بشه. ولی معمولا کارفرماها در کمتر از یک هفته پیشنهادها رو بررسی و استخدام میکنن و شما زمانی که پیشنهاد میفرستید، در نظر داشته باشید که تو اون تایم آمادگی داشته باشید برای شروع کار

  • پیمان
    04 اسفند 1400

    من زیر18سال سن دارم و طبیعتاً کارت ملی ندارم میتونم به جای کارت ملی عکس شناسنامه رو آپلود کنم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      09 اسفند 1400

      با سلام. فعالیت در سایت برای افراد بالاتر از 18 سال است.

    • پیمان
      10 اسفند 1400

      میتونیم با اطلاعات یکی از اعضای خانواده ثبت نام کنیم ولی خودمون فعالیت کنیم؟؟؟موردی نداره اینطوری؟؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      11 اسفند 1400

      نام و نام خانوادگی، کارت ملی و شماره شباتون باید به نام یک شخص باشه در سایت ما. ایرادی نداره به نام یکی از اعضای خانواده ثبت نام کنید، ولی تمام فعالیت ها، به نام اون فرد در سایت ما ثبت میشه

  • محمد
    26 اسفند 1400

    ببخشید من یک فرد زیر 18 سال هستم مجبورم از حساب وابستگانم استفاده کنم برای تسویه.بنابراین اطلاعات پروفایلم و حساب باهم همخوانی نداره.چه کاری باید انجام بدم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      04 فروردین 1401

      با سلام. اطلاعات پروفایل تون رو ویرایش و با کارت بانکی یکسان کنید.

  • کریم آبتین
    27 اسفند 1400

    سلام وقت بخیر.
    من نزدیک به یک هفته هست که چند تا پیشنهاد را ثبت کرده ام اما هنوز استخدام نشده ام.
    چقدر طول میکشه ؟
    این فاصله ما معلوم گاهی عضو ها رو دلسرد میکنه.
    پیشنهاد شما چیست؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      04 فروردین 1401

      با سلام.
      روی هر پروژه، به جز شما ده ها فریلنسر دیگر هم پیشنهاد میزنن و کارفرما باید یک پیشنهاد رو قبول کنه و به همین دلیل به صورت کلی، احتمال قبولی پیشنهاد کم هست. روش های افزایش شانس قبولی پیشنهاد و استخدام: پروفایل کامل، نمونه کارهای مناسب، متن پیشنهادی و قیمت منطقی و ارتقای پیشنهاد

  • علی
    09 اردیبهشت 1401

    حتما باید عکس کارت ملی باشه نمیشه یه عکس دیگه (مثلا یه عکس سلفی که چهره کاملا مشخصه ) را آپلود کرد

    • تیم محتوای کارلنسر
      10 اردیبهشت 1401

      با سلام. خیر تصویر کارت ملی و (در صورتی که کارت ملی به هر دلیلی در دسترس نبود، تصویر صفحه اول شناسنامه ی جدید)

  • مجتبی
    14 تیر 1401

    سلام
    سوالی داشتم ، ایا زمانی که پروژه ای انتخاب و قبول کردیم و بعد از اینکه نیمی از کار را فریلنسر به درستی جلو برد و سپس کارفرما پروژه را به بهانه منطقی یا غیر منطقی کنسل کرد ان وقت چه؟
    حق الزحمه فریلنسر بابت چند روز کاری که انجام داد پرداخت میشود؟؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      15 تیر 1401

      با سلام و روز شما بخیر
      در این مواقع، فرد شاکی میتونه به صورت تیکت در میز کار، مساله رو به بخش داوری منتقل کنه. تیم داوری بررسی می‌کنه خروجی ها و ادعای طرفین رو و طبق اون تمام یا بخشی از هزینه رو بین طرفین تقسیم میکنه تا حق کسی از بین نره

  • سیدمحمدحسین سیدزاده
    23 تیر 1401

    سلام. من 15 سالمه و هنوز کارت ملی ندارم! چیکار میتونم بکنم؟! یعنی نمیتونم کار کنم؟!

    • تیم محتوای کارلنسر
      25 تیر 1401

      با سلام و وقت بخیر. میتونید توسط یکی از اعضای خانواده و به نام آن ها و زیر نظرشون اکانت بسازید و شما با اکانت شون کار کنید.

  • محمد
    14 مرداد 1401

    سلام، سهم کارلنسر و فریلنسر از درآمد چجوری تقسیم میشه؟ ینی اگه مثلا مبلغ یک میلیون باشه سهم فریلنسر چقدر هست؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      15 مرداد 1401

      سلام. در حالت عادی (پلن رایگان)، کمیسیون سایت 10% هست که با ارتقای پلن می‌تونید کمیسیون رو کاهش بدید. در مثال شما و در حالت عادی، از 1 میلیون تومان، 900 هزار تومان به فریلنسر میرسه

  • رضا
    18 آبان 1401

    وقت بخیر پروژه های سئو معمولا از شش ماه تا یکسال طول میکشن و معمولا پرداختی های این کار به صورت حقوق ماهیانه است آیا همچین آپشنی در سایت شما وجود داره؟ یا باید پروژه تموم بشه تا من دریافتی داشته باشم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      21 آبان 1401

      با سلام
      بله شما می‌تونید پروژه رو به صورت چند مرحله ای تعریف کنید و بد از اتمام هر مرحله (مثلا هر هفته یا هر ماه)، مبلغ رو برای سئوکار آزاد کنید

  • ماهرخ موسوی
    24 آبان 1401

    من به خاطر احترام به مادر مرحوم بزرگوارم ، با نام و فامیلی ایشون در سایتها فعالیت میکنم و کارت ملی ایشون رو ندارم !!! خب من الان چطوری میتونم درآمد داشته باشم ! یعنی چون کارت ملی مادرم رو ندارم باید کلا ازین سایت برم ؟ من عاشق سایت شما هستم چون بی نقص و درجه یکه پس لطفا سخت نگیرید تا همه بتونن کار کنن !!

    • تیم محتوای کارلنسر
      26 آبان 1401

      با سلام و وقت شما بخیر
      این کار به جهت جلوگیری از سواستفاده و تخلفات و کلاهبرداری ها هست که در صورت بروز تخلف و مشکل و یا خسارت، قابل پیگرد از جانب ما و مراجع قانونی باشه. ضمن احترام به مساله ای که فرمودید، لطفا با نام و کارت ملی خودتون در سایت فعالیت کنید

  • fatim
    24 آبان 1401

    از کجا بفهمیم کارفرما پیشنهاد کار مارا قبول نکرده و کار را به دیگری داده

    • تیم محتوای کارلنسر
      26 آبان 1401

      با سلام. در صورت استخدام فریلنسر دیگر، پیشنهاد شما در بخش “رد شده” قرار میگیره

  • A
    23 آذر 1401

    سلام خسته نباشید، من اتباع هستم و کارت شناسایی معتبر دارم ولی همونطور که میدونید ما نمیتونیم کارت ملی داشته باشیم. حالا تکلیف چی میشه؟ میشه برای برداشت حساب عکس کارت شناسایی خودم رو آپلود کنم؟ مشکلی نداره؟
    یه سوال دیگه، کیفیت عکس کارت شناسایی برای آپلود باید در چه حدی باشه؟ میشه با گوشی عکس بگیرم و بفرستم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      26 آذر 1401

      با سلام و وقت بخیر
      بله با کارت اتباع میتونید درخواست برداشت وجه کنید. کیفیت عکس هم در حدی که اطلاعات قابل خوندن و مشاهده باشه، قبوله. بله با گوشی هم میتونید

  • محمدی
    16 دی 1401

    سلام وقت بخیر من دانشجوی بین المللی هستم و اقامتم در ایران با پاسپورت هست. ایا امکان فعالیت در این سایت با پاسپورت به عنوان مدرک شناسایی را دارم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      17 دی 1401

      با سلام. بله امکان پذیره. البته باید امکان پرداخت از طریق بانک های ایران رو داشته باشید

  • علی
    02 بهمن 1401

    من 16 سالمه وکارت ملی ندارم میتونم بجای کارت ملی عکس شناسنامه رو وارد کرد ؟؟؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      05 بهمن 1401

      با سلام.
      فعالیت در سایت برای افراد بالای 1 سال است. ولی می‌تونید با اطلاعات والدین و زیر نظر و اجازه آنها، ثبت نام و در سایت فعالیت کنید.

  • بیلی
    22 اسفند 1401

    سلام . اگر بخوام مبلغ واریزی به حساب شخص دیگری ( مثلا خواهر یا برادرم ) واریز بشه باید چیکار کنم ؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      22 اسفند 1401

      با سلام. نام و نام خانوادگی نوشته شده در اکانت تون رو تغییر بدید به نام شخصی که میخواید پول به حسابش واریز بشه + آپلود کارت ملی اون فرد

  • عرف
    04 خرداد 1402

    از کجا بفهمیم دقیقا همون مبلغو واریز کرده؟ و اینکه مبلغ اولیه پیشنهادو میشه عوض کرد یا خیر

    • تیم محتوای کارلنسر
      06 خرداد 1402

      با سلام و وقت بخیر
      کارفرما قادر به ادیت مبلغ نیست و با مبلغ نهایی پیشنهاد شده توسط فریلنسر (که به صورت توافقی تعیین شده)، وارد درگاه بانکی میشه جهت پرداخت

  • niki javari
    10 خرداد 1402

    سلام وقت بخیر…بخش چت با کارفرما کجاست چطور میتونم با کارفرما ارتباط برقرار کنم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      11 خرداد 1402

      با سلام. شروع چت از جانب کارفرما هست. شما می‌تونید پیشنهادتون رو روی پروژه ثبت کنید. کارفرما در صورت تمایل میتونه چت رو با شما شروع کنه

  • علیرضا دفتری
    24 خرداد 1402

    یه سوال برای تایید پروژه باید کل فایل تایپ شده رو بفرستیم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      24 خرداد 1402

      با سلام. بله اگه فریلنسر هستید، باید خروجی نهایی رو به طور کامل ارسال کنید تا کارفرما بررسی و تایید کنه

  • sina
    17 تیر 1402

    سلام من 12 سالمه و میخوام تو کارلنسر به عنوان طراح سایت کار کنم از اونجا که زیر 18 سال هستم کارت ملی ندارم نمیتونم عکس شناسنامه ام رو بجاش ارسال کنم ؟
    واقعا با سن من کار پیدا کردن سخته ممنون میشم اجازه بدین تو این سایت کار کنم

    • تیم محتوای کارلنسر
      18 تیر 1402

      با سلام. لطفا با نام یکی از والدین تون اکانت بسازید و با اطلاع و نظارت شون، در سایت فعالیت کنید.

  • M
    23 تیر 1402

    تیم محتوای کارلنسر
    لطفا به املای کلمات در تایپ بیشتر دقت کنید.

    توجه: اگر کارفرما هستید و به هر دلیلی در حین انجام پروژه، به مشکلی خوردید “یا” پروژه تان لغو “با” کنسل شد…

    • تیم محتوای کارلنسر
      24 تیر 1402

      با سلام و ممنون از توجهتون. اصلاح شد

  • الهه
    01 مرداد 1402

    سلام وقتتون بخیر. من میخواستم درخواست برای تدوین ویدیو به کارفرما بدم یه سوال واسم ایجاد شد موقعی که میخواستم نمونه کار ویدیوم رو اپلود کنم نوشته بود حجم فایل بیشتر از 25 مگ نباید باشه که من مجبور شدم کیفیت ویدیوم رو بیارم پایین که بپذیره
    الان بخوام با کارفرما پروژه بگیرم هم همینجوری میشه؟ اینجوری کیفیت کار میاد پایین که…

  • اکبری
    14 مرداد 1402

    سلام
    بنده تبعه خارجی هستم و تبعا کارت ملی ندارم. میخواستم بدونم راهی وجود داره که اتباع خارجی هم بتونن درون سایت تون به عنوان فریلنسر قادر به فعالیت باشن؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      14 مرداد 1402

      با سلام. بله امکان فعالیت هست. کارت اقامت یا آمایش رو آپلود کنید

  • سپیده
    19 مرداد 1402

    سلام وقت بخیر
    من 16 سالمه و قاعدتاً کارت ملی ندارم و نکته اینه که کارتم به نام خودمه و برای بستگانم نیست که بخوام اسم اونارو وارد کنم حالا چه کار کنم؟

    برم از شناسنامه خودم عکس بگیرم؟
    و یا
    از کارت ملی یه بزرگتر استفاده کنم ولی پرداخت ها به کارت خودم باشه؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      19 مرداد 1402

      با سلام و وقت شما بخیر
      با نام و مدارک یکی از اعضای خانواده تون (با اطلاع و تحت نظارتشون)، اکانت بسازید و در سایت فعالیت کنید.
      پرداختی ها هم به کارت بانکی اون فرد زده میشه.

  • امیرحسین بهجتی
    21 مرداد 1402

    سلام
    برای کسانی که کارت ملی ندارند (افراد زیر 18 سال) شناسنامه باید بارگذاری بشه

    • تیم محتوای کارلنسر
      21 مرداد 1402

      سلام. فعالیت در سایت برای افراد بالای 18 سال مجاز هست.
      در صورتی که زیر 18 سال هستید، با نام و کارت ملی یکی از اعضای خانواده تون (با اطلاع و تحت نظارتشون)، اکانت بسازید و در سایت فعالیت کنید.

  • محمد
    26 مرداد 1402

    اگر مشتری از پروژش ناراضی بود چیکار باید کنیم

    • تیم محتوای کارلنسر
      28 مرداد 1402

      با سلام. میتونید در میز کار پروژه در بخش حل اختلاف، تیکت بزنید تا تیم داوری بررسی کنه. و در صورت لزوم، همه یا بخشی از مبلغ پروژه رو برای کارفرما برگشت بزنه

  • مهدی کرمی
    29 مرداد 1402

    من پروژه رو در زمان مقرر انجام دادم و زمان پروژه هم به اتمام رسیده کارفرما نه پیامی میده نه درخواست اصلاحیه میده و نه کارمو تایید می کنه و رفته … باید چطوری دستمزد رو دریافت کنم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      30 مرداد 1402

      با سلام. بعد از این که پروژه رو به عنوان “خروجی” تو میز کار انتخاب کردید، کارفرما 5 روز فرصت داره که خروجی رو تایید یا رد کنه. در صورتی که پروژه رو نه رد و نه تایید کنه، مبلغ بعد از این مهلت زمانی براتون آزاد میشه. بعد میتونید درخواست واریز بدید.

  • بنیامین
    13 شهریور 1402

    سلام وقت بخیر
    ببخشید من ۱۸ سالمه ولی فعلا نه کارت ملی دارم نه حساب بانکی
    باید چکار کنم؟
    میتونم رسید کارت ملی خودمو بزارم
    ولی از حساب بانکی والدینم استفاده کنم؟
    یا باید از کارت ملی و حساب بانکی ی نفر استفاده بشه؟
    لطفا جواب بدید ممنون❤

    • تیم محتوای کارلنسر
      13 شهریور 1402

      سلام بنیامین عزیز
      با نام و مدارک پدر یا مادرتون٬ با اطلاع و تحت نظارتشون اکانت بسازید و در سایت فعالیت کنید.

  • zahra
    17 شهریور 1402

    سلام من کجا باید اطلاعتم رو ثبت کنم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      18 شهریور 1402

      سلام. در بخش مالی، هنگام درخواست برداشت

  • پویا
    30 شهریور 1402

    سلام من با کارفرما به توافق رسیدم ولی هنوز نمیدونم استخدام شدم یا نه چیکار باید بکنم ؟ و روی گزینه ایا استخدام شدم میزنم میگه که قبل از اسخدام فایل نهایی رو نفرستید

    • تیم محتوای کارلنسر
      01 مهر 1402

      با سلام. رو همون گزینه که میزنید، نوشته شده که استخدام شدید یا نه. اگه باز هم براتون مبهم بود، با پشتیبانی مون تماس بگیرید. 02191035365

  • ali
    08 مهر 1402

    من اتباع هستم و کارت ملی ندارم چیکار کنم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      09 مهر 1402

      با سلام. کارت اتباع یا آمایش خودتون رو میتونید آپلود کنید

  • مهیار
    09 آبان 1402

    این سایت بابت انجام کار از کارفرما بجز مبلغ مربوط به فریلنسر مبلغ دیگری هم دریافت میکند؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      10 آبان 1402

      سلام. خیر. فقط کمیسیون پروژه
      سایز هزینه ها مربوط هست به ارتقای پروژه یا پیشنهاد، ارتقای پلن و…

  • علیرضا
    14 آبان 1402

    سلام من به تازگی اقدام به تعویض کارت ملی کرد و حدودا دو ساله دیگه بدستم میرسه میشه بدون عکس کارت ملی هم اقدام به دریافت پروژه کرد.

    • تیم محتوای کارلنسر
      14 آبان 1402

      با سلام. رسید کارت ملی رو کنار شناسنامه تو بذارید و عکس بگیرید و در پنل تون آپلود کنید.

  • f.v
    04 آذر 1402

    سلام من الآن درخواست انتقال وجه دادم.زده آماده پرداخت من باید کاری کنم یا خودش پرداخت میشه

    • تیم محتوای کارلنسر
      06 آذر 1402

      سلام. پرداخت میشه. نیاز به کاری نیست

  • ولی الله
    08 دی 1402

    ایا هنوزم سایتتون فعاله،چون اکثر کامنتا مال چندسال پیش هستش،و فعالیت جدیدی یا اظهار نظر تازه ای به چشم نمخوره زیاد. اما وجدانی بگم بهتزین سایت فریلنسزی که تاحالا دیدم ،همین سایت بوده،براتون ارزوی موفقیت و شادکامی دارم ،چجوری میتونم با مدیر سایت ارتباط برقرار کنم ؟؟؟؟؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      09 دی 1402

      با سلام و تشکر فراوان از نظر مثبت‌تون. امیدواریم که بتونیم همیشه رضایت کاربرانمون رو جلب کنیم.
      برای ارتباط با مجموعه میتونید با شماره 02191035365 تماس بگیرید

  • امین
    18 دی 1402

    با سلام من زیر 18 سال هستم و کواهی پایان دوره وردپرس رو هم دارم برای گرفتن پروژه باید مشخصات بنام یکی از اعضای خانواده بشه؟؟؟؟ و یه سوال دیگه اونموقع باید عکس همان شخصی که اسمش رو گذاشتم رو بزارم؟؟؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      19 دی 1402

      با سلام. اگر زیر 18 سال هستید، باید به نام یکی از اعضای خانواده و با اطلاع و تحت نظارتشون اکانت بسازید و فعالیت کنید.
      در مورد عکس پروفایل، میتونید هر عکسی بخواید بذارید. (خودتون یا یکی از اعضای خانواده که اکانت به نامشه و یا هر عکس دیگه مثل لوگو یا… که مغایرتی با قوانین کشور نداشته باشه)

  • Nima
    24 دی 1402

    سلام من زیر 18 سال هستم. اگه استخدام بشم و دستمزد به اعتبارم واریز شه. خب وقتی کارت ملی ندارم چیکار کنم. اگه میگید با حساب یکی از اعضا خانواده خب من الان با این حساب استخدام شدم. الان چیکار کنم. نمیشه کارت بانکی و کارت ملی پدرم رو ارسال کنم درحالی که نام خودم چیز دیگریه ؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      24 دی 1402

      با سلام. نام و نام خانوادگیتون رو در پروفایل میتونید تغییر بدید

  • benyamin
    03 بهمن 1402

    سلام . اگر برای مثال من یک پروژه طراحی سایت گرفتم و به هر دلیلی نتونستم اون پروژه رو تحویل بدم ، حالا یا به دلیل دانش کم یا توقعات بیش از حد کارفرما یا مشکلی که ممکنه پیش اومده باشه . اون موقع چه اتفاقی میوفته؟؟ یعنی ممکنه کار به شکایت و این طور چیز ها بکشه ؟؟ ایا فریلنسر باید هزینه ایی پرداخت کنه ؟؟؟ ممنون.

    • تیم محتوای کارلنسر
      03 بهمن 1402

      سلام بنیامین عزیز. اگه هر مشکلی در روند انجام پروژه پیش بیاد (تاخیر، کیفیت کار، عدم تحویل و…)، هم فریلنسر و هم کارفرما این امکان رو دارن تا در میز کار، تیکت ثبت کنن. تیم داوری ادعاهای طرفین، خروجی ها و… رو بررسی و در مورد لغو پروژه، بازگشت یا تقسیم مبلغ پروژه، مسدودسازی اکانت و…تصمیم گیری میکنه تا حق کسی ضایع نشه

  • عباس
    03 بهمن 1402

    سلام
    من که اتباع هستم میتونم اینجا فعالیت داشته باشمپ؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      04 بهمن 1402

      با سلام. بله. با کارت اتباع یا آمایش امکان فعالیت هست.

  • عاطفه
    05 بهمن 1402

    سلام آیا حتما کارتی که واریزی روی آن صورت میگیرد به نام خودمان باشد؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      06 بهمن 1402

      با سلام. بله

  • میترا
    06 بهمن 1402

    . سلام ، خسته نباشید 🌺
    می خواستم بدونم که آیا کسی که حساب بانکی خارجی دارد و یک فرد خارجی هستش هم می تونی تو این سایت فعالیت کنه و مبلغ دریافتی به حسابش ریخته بشه ؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      06 بهمن 1402

      با سلام. برای فعالیت به عنوان فریلنسر در سایت، باید حساب بانکی ایرانی داشته باشید.

  • Mrnaghdi
    14 بهمن 1402

    سلام اگه برای برداشت وجه شماره شبا اشتباه وارد شده باشه چی میشه؟
    یا اگه بخوایم کنسل کنیم چطوری بکنیم؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      14 بهمن 1402

      با سلام. اطلاعات صاحب حساب بانکی باید با اطلاعات پروفایل و کارت ملی شما تطابق داشته باشه. اگه شبا اشتباه وارد شده باشه یا به نام شخص دیگه ای باشه، درخواست واریز رد میشه و مجدد باید درخواست رو بزنید.

  • علی
    05 اسفند 1402

    کسایی که هنوز کارت ملی ندارند چکار کنند برای برداشت؟

    • تیم محتوای کارلنسر
      06 اسفند 1402

      با سلام. رسید کارت ملی رو بذارید کنار صفحه اول شناسنامه و عکس بگیرید و آپلود کنید